纽省政府订专业守则摆平修车行与NRMA争端

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【大纪元5月5日讯】(大纪元记者建新编译报道)纽省政府将为汽车修理行业引入新的专业守则,以解决修车行和NRMA保险公司之间长期的争端。该法令大约会在年中推出。

据澳新社消息,政府、澳洲保险集团(IAG)属下的NRMA保险公司及汽车商协会(MTA)三方会谈失败,未能解决围绕着互联网汽车修理报价系统的争端问题。NRMA保险同意投保者自己选择修车行而不会被罚款,只是对汽车的表面损伤要使用互联网修理报价系统。但是汽车商们对投保人必须将车子先送到NRMA 保险中心后才能转送到修车行的程序感到不满,他们担心保险公司员工会试图说服消费者,将车子送到与保险公司关系好的修车行,而不是自己选择的修车行。

为此,纽省政府决定制定强制性的专业守则,以便修车行和保险公司能使汽车修理系统公平和透明,“IAG-NRMA保险公司和MTA之间的争端,已经突出了要制定法规来保证消费者与修车行及保险公司公平交易的需要。”纽省公平贸易厅厅长毕默尔(Diane Beamer)说。

预计新的法令将包括一个给修车行更公平的保证系统、一个透明且独立的外部争端解决机制,以及对保险政策是否真正地提供修车行选择的预先揭示。

NRMA保险和MTA对政府的这一决定都表示欢迎。NRMA保险的总裁伊萨(David Issa)说,他希望新的专业守则将会保证(保险公司)与修车行有个良好和建设性的工作关系。

MTA首席执行官麦克科尔(James McCall)表示,他很高兴延续了10个多月的争端可以结束了。他说,“我们认为这一专业守则将是小生意的胜利,它证明政府并不准备允许大企业欺压小生意,这些小生意为社会提供了大量的就业机会,以及有效、出色的服务。”
(http://www.dajiyuan.com)

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