【阿哲说故事】心与形的配合,才能展现诚意

阿哲
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阿进是某公司新进的职员,为了得到长官与同事们的爱护,他对任何人都很有礼貌也很客气,可是过了不久,许多同事就在背后议论纷纷,说他的礼貌是表面功夫。

同事们在议论时,举了许多的实例,比如:在和别人说话时,他会突然拿起手机来打电话,或是冒出一句与话题无关的话;匆匆一过相互打招呼时,有时会发现他不是和自己打招呼,而是在跟后面的长官打招呼;有些事情他答应马上处理,但经常一拖再拖、一延再延。

一个团体中,每个人都有不同的思想、不同的性格、不同的年龄及不同的家庭背景,因此难免会产生矛盾或隔阂,如果要和睦相处往往须要靠礼貌来维持。但礼貌必须是出自于内心真诚的表现,否则就容易沦为虚伪,反而使人产生反感。换句话说,礼貌只有“心”与“形”两方面的配合,才能真正起到润滑剂的作用。@*
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