有一对母女到街上购买电器用品。逛了几家店以后，在两家店看到同一品牌的电器，但标示的价格不同，最后母亲在比较贵的那一家店购买了该电器。
结账后，女儿不解地问：“既然是同样的东西，为什么你要买贵的而不买便宜的呢？”母亲回答说：“因为那一家店不但窗明几净、售后服务有保障，而且店员的服务态度也很好，所以不知不觉就买了。”
信誉是决定商品价格的关键。因此同类型的商品，只要品牌或产地不同，价格就不相同。有些商品的价格很昂贵，顾客还是趋之若鹜；有的价格很便宜，可是还是乏人问津。
此外，有些商品是一样的，只是商店的信誉、售后服务或销售地段的差异，价格就有所不同。这不是商品本身的问题，而是产品外在因素造成的差异，这种情况或许可以说是“商品的灵魂”在决定着价格吧！@*
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