◎高SQ
高灵商指数（SQ；Spiritual Quotient），代表自己有正确的价值观，能分辨是非，辨别真伪，并且守住诚信与品德。
高灵商指数的人，表示这个人有正确的价值观及概念化能力，能够分辨是非，辨别真伪，追求真理，并且是一个守住诚信与艺术品德的人。我们可以这样说，品德、诚信、价值观是上班族展现个人本质特色的灵商指标。
由于，现在企业界重视企业形象、品牌形象、企业信誉、企业善尽社会责任，以及良好的企业文化。因此，必须所有的员工及干部都要有优良的品德、诚信及正确的价值观才可以。
21世纪的资本主义已走向慈悲的资本主义，以及强调公司治理经营、品德经营，以及善尽企业社会责任（CSR，Corporate Social Responsibility）的三大经营趋势。
因此，所有员工都必须谨守这三大经营理念及工作的精神准则。企业经营者，或员工，或领导者，一旦有不诚信、不道德、不负责任、不慈悲，以及没有善心的状况发生，那就会损及这个公司的营运本质根基，而这种公司也就没有进步，这种员工也不值得雇用。
小结：追求均衡的4Q兼具
从我们进入大学四年或研究所的二年，或往后工作至少25年，这近30年生命及工作岁月中，一定要记住，每个人每天都应该努力调整自己、适度改变自己，并且追求每天的进步。尤其，一定要时刻想到本堂课所叙述的“4Q”，我是否都渐渐能够“兼具”而“平衡”了呢？“兼具”的意思，是说你四者不可缺一；“平衡”的意思，是说四者未必一定样样最高，但也要有一定的水平标准表现才可以。
因此，如果你能把智商、情绪商、抗压商及灵商等四项人格与能力的指标，而且都能兼具及平衡时，你一定是一个自由自在，且能成功奔驰于职场上的最优上班族。
总结来说，可用下列公式表达：成功的职场生涯＝IQ＋EQ＋AQ＋SQ ＠
摘自《一开始就做对》 商周出版 提供
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