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【大纪元7月16日报导】(中央社记者陈蓉台北十六日电)留学代办频频发生纠纷，教育部特别提醒国内委托代办出国留学的消费者，支付学费最安全、理想方式是到留学当地国注册时，直接付给学校，消费者千万不可大意将高额学费经由留学代办业者转付。另外，为有效管理，教育部将于九月全面查核国内留游学业者契约，结果明年一月公布。
依教育部已公告的“海外留学契约应记载及不得记载事项”，代办业者向消费者收取代收转付予外国学校的费用，其转付经费项目仅限于保证金、行政规费及保险费，不得包含学费。外国学校学费，应由消费者依外国学校规定自行缴交。
如果外国学校接受分期缴付学费，即使采分期缴交方式加总金额高于一次缴清的金额，也建议首次出国留学的消费者尽可能选择分期缴交，以避免衍生不必要之退费纠纷。
教育部针对最近发生家长被留学代办业者要求汇钜额款项至国外账户，惟所安排外国学校未如原先向家长的承诺，消费者要求退费遭拒，纠纷金额高达一百五十万元。这项消费纠纷争议，目前已由台北市政府受理调解中。
教育部提醒消费者详阅教育部公告的“海外留学契约应记载及不得记载事项”及“留游学资讯万花筒”（http://www.studyabroad.moe.gov.tw）所提供各项有关注意事项，出现纠纷消费者可向消保团体反应或向所在县市政府“消费者服务中心”提出申诉，消费者线上申诉网址:http://www.cpc.gov.tw/。
为有效管理，教育部也将于九月对国内留、游学业者全面展开契约查核作业，查核国内留游学业者本年度与消费者签订契约是否符合法定要项。查核结果将提供社会大众选择国内留、游学代办服务更多参考资讯。
