百货公司：电梯小姐亲切特质重于外貌

【大纪元8月29日讯】(据中广新闻李书璇报导)日系百货庆祝迈入二十周年，特别推出“电梯人员制服回顾展”，让大家可以从这些制服风格的演变来见证百货的历史。业者也强调，很多人以为百货选择电梯小姐一定最重视外表的美丽，但其实外表不是最重要的，重点是具有服务热忱以及经常面带笑容，拥有这样亲切特质的电梯小姐，才是最受顾客喜爱的。

“您好，欢迎光临”、“电梯上楼，请问您要到几楼？”这些熟悉的问候语皆来自百货公司亲切服务的代表-电梯小姐，柔美嗓音及亮丽外表深深掳获顾客的心。

知名东区百货迈入20周年，特别举办电梯服务人员制服回顾展，展出历年电梯制服，从早年端庄娴淑的套装，演变为俏丽可爱的苏格兰裙，到现在的维多利亚风格连身洋装，都带给顾客好印象。

而对于多年来百货选择电梯小姐的标准，SOGO贩促部经理许淑贤说，外表并没有绝对的标准，只要热爱服务，并能够经常面带笑容，都很欢迎来担任电梯服务人员。

陪伴消费者走过二十个年头，百货业者也把最让消费者记忆深刻的包括至今已经表演十几万次的百货标的物，并造成顾客固定聚集观看的“小小世界钟”，还有周年庆热闹画面、过年抢福袋、圣诞节特别活动等，都将在百货十月中旬举办的纪念写真展中重现，带着顾客一起进入时光隧道重温旧梦，寻找二十年来缔造的有趣回忆。