【大纪元9月29日讯】(大纪元记者金沙报导) 自从2006年圣诞节以后，人们就发现电器零销商已经开始改变商店的布置。商店里的名牌大萤幕高清晰度电视机展示的数量增加，而价格便宜但品牌二流的电视机相对减少。同时，销售员增加向顾客推销价钱不菲却不那么重要的服务，例如延长保单年限和专业安装，同时自由退货也不像以前容易了。相信细心的顾客都能够注意到以上这些新趋势。
纽约时报报导说，和去年相比，品质优秀的映像和大型萤幕已经成为从今年初一直到现在的销售重点。为了增加盈利，地区连锁店Tweeter Home Entertainment Group公司将会鼓励顾客购买$399美元的专业员安装计划以及$79元的图片定标服务。
这样做的原因是电器零售商虽然比过去出售更多的高清晰度电视机，但是收入却减少。消费者购买越来越大的荧屏，零售商的销售额上升，然而同行间的竞争却迫使他们不得不降低售价。当价格低廉、货物充足的大众商店如沃尔玛（Wal-Mart）或卡斯可（Costco）变成主要的大萤幕高清晰度电视机的贩卖商时，所有的零售商都不得不将价格和收益压到最低点。
根据iSuppli研究公司的报告，今年平板电视价格已经持续大幅下滑。今年早些时候，最畅销的尺寸之一的42英寸高清晰度电视的平均价格，已经从去年圣诞节的$1844美元降到$1522元，整整降了18%，但是这个降幅还在继续。
身为工程师的亚特兰大杨先生观察平板电视价格已有些时日，在今年八月份他毅然决定买下一台50英寸韩国三星等离子体平板电视。他说，他感觉到现在的价格已经降到普通大众基本上能够接受的水平，尤其是名牌产品，如日立、三星、索尼、松下和东芝等的价格都已大幅下降。杨先生是在一家网络公司以$1394（含运费）购买到这台50英寸三星平板电视的，他在购买之前也比较了一台在沃尔玛出售的三洋（Sanyo）50英寸平板电视，价格$1450。虽然两者售价相差不大，但前者不需付销售税，而后者则有当地的销售税，而且三星品牌较三洋为好。根据一些消费者网站报导，三星品牌目前在图像质量、价格和功能等综合评估上在日立之后名列第二，第三名为索尼。
不仅零售商之间竞争激烈，平板电视的制造商，尤其是台湾的合同制造商，不断建造新的工厂和扩张生产，在平板方面已经供过于求。而小型制造商降价以售的策略使得2007年首季在美国L.C.D. 电视制造市场位列第四的Vizio在第二季时一跃成为最畅销的品牌，主要归功于其低廉的价格。
不但不赚钱，有时还亏本的生意，虽然对于消费者是好消息，对许多零售商却是严重的打击。例如Tweeter在去年圣诞节销售季比去年同时期多售出15%的电视机，但盈利却是损失惨重。到了6月，该公司宣布破产，7月间卖给一家收买产权的公司Schultze Asset Management。
其他连锁商店也受到影响。在 Circuit City，影碟销售从2006年占总销售量的42%降到了今年首季5月31日结束时的39%，使公司不得不解雇一些工资较高的推销员。Best Buy的首季终结于6月2日，平板电视营业额下降了6个百分点，只为总营业额的23.9%。有时甚至以大型零售商标价的一半价格出售电视机的卡斯可（Costco）在狂跌平板电视售价的负面影响下，也受到重创。
Costco的货物退换规则是不用说明理由，几乎任何货物在任何时间都可以退换。这项过于放任的规则使它在电视销售方面遭到一半以上的盈利损失。顾客买一个大的平板电视，使用一年之后，退回去换成一个更大的、便宜些的电视；甚至有人购买4个电视，退还3个，就是为了省钱。公司堆满用过的电视机，不得不以极低的原价卖给废物利用公司。
Costco 为防止类似事件一再发生，已经改变慷慨的货物退换规则。电视机只能在购买后的90天之内退换，并将制造商的保单延长到两年。
最令零售商忧心的是企业的成长趋缓。在过去数月中，所有在电视机市场方面的成长都是零或负成长。2/3的美国家庭不会买高清晰度电视，除非一个 37英寸或更大的电视机价钱降到$600以下。根据iSuppli的报告，一个37英寸的 L.C.D. 电视在6月间的平均价格大约是$1200。当价格下降到$800时，才会有 1700万的美国人考虑购买它。而据从一些消费者网站的数据来看，一些二流品牌的37英寸平面电视价格已经降到$600以下。
因此，零售商想尽办法从顾客口袋里掏钱。据Forrester Research 的资料，Circuit City 已经加强网络工作，向客户提供观赏高清晰节目时所需配备的额外资讯，希望以此吸引互联网消费者，而更多的资讯也可以降低高清晰度电视10 ~ 20 %的退换率。
一些零售商同时推广一项称为火狗（ Firedog）的专业安装服务。Best Buy有怪杰小队（Geek Squad）的安装和修理服务，同时并设法经由它的子公司木兰花（Magnolia）出售月费较高的电视机款式，但是令人恐惧的是这些策略的成功记录很少。零售商们抱怨说，他们目前尚无为新平板电视客户准备的更佳、更能营利的配件，消费者也许只能增加一个电子游戏控制台。制造商应该开始考虑更多于平板电视配套的附件，以增加顾客购置平板电视后的可用性。
虽然在制造蓝光（Blu-ray）和高清晰度影碟放映机的公司之间的格式战争已经阻止了销售，零售商们还是希望看到客户们购买一个新的高清晰度 DVD放映机，使得电影在高清晰度的电视机上更加生动。
环绕声音系统的销售也令人失望，因为电视制造商推销他们自己的、建在电视机内的高品质音响，而且很多客户不明白要得到真正的环绕音响需要外部的后音箱。
客户首要的是画面清晰，其次是好的音频。一般客户并不挑剔。就大多数人来说，他们要的就是一个又大又吵的电视。
延长保单期本来是另一项高营利的服务，现在由于电视机价格的下降，想买保险的人也就较少。
不管这些策略能不能增加营利，高清晰度电视机的价格都会持续下降。要买的人现在应该可以开始考虑，等到今年年末或明年初春可能会有更好的价格。在西方市场社会，零售商的货物总是比顾客需要的多。
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