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百货公司加码促销 百万豪客暴增

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【大纪元10月4日讯】〔自由时报记者王滢娟/台北报导〕经济不景气,百货公司纷纷加码促销,连一向对满千送百说不的SOGO,也担心消费者购物预算被“吸光”,在9月底推出为期五天的满千送百促销,幸好消费者买账,即使蔷蜜台风捣蛋少掉一天,依然达成业绩目标。

换赠品 消费者算更精

业者观察,今年消费者比以往算得更精,年年接受满千送百的训练下买起来非常精准,会先研究DM做功课,并在档期开始前先去看商品,研究购物顺序与动线,以最短的时间、最划算的方式买到要买的商品,并换最多的赠品。

今年首波全馆买千送百的比例大幅增加,化妆品满千送百送足全档期也不在少数,连名品也在内,且都采累计方式计算,显示百货不只希望提高客单价,还希望消费者将注意力扩散至化妆品以外的业种。

新光三越南西店首日业绩达二点五亿,化妆品与高单价商品如珠宝、家电等表现都很突出,也带动秋冬服饰的业绩,显示全馆满千送百策略奏效。以送现金为号召的京华城,在前七天已换出四千六百万现金,比去年兑换速度更快。

主打精品的微风广场与台北一○一,今年都针对高单价顾客推出更高的优惠,顺利带动业绩与客单价的提升。微风广场推出十一%的礼券回馈,首日成长一百一十六%,一楼精品买满三十万可兑换的三十个名牌包更在首日开店半小时内全数兑换完毕,目前为止每天业绩都维持十—十五%的成长,百万以上等级兑奖也成长三成。

第一波推出珠宝钟表满百万送七万的台北一○一,单笔百万以上交易暴增,九天内达两百笔,是平日的十几倍,总体业绩目标达一倍,单笔金额最高近二千万,可见塔尖顾客也是很会算的。

(http://www.dajiyuan.com)

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