【大纪元11月7日讯】〔自由时报记者欧素美、许敏溶／综合报导〕彰化县公教退休人员协会三十五人10月30日出发到中国旅游，因拒买蚕丝被，惨遭苏州周姓地陪关在游览车上长达两个半小时，部分团员想下车上厕所，还遭推打，甚至跌倒，团员昨天返台仍余悸犹存，有人吓到发抖，泪流满面，控诉中国不人道的对待，要求马英九“硬”起来，不要让台湾人再被欺负、迫害！
要求换恶地陪 旅行社不睬
该协会会员张秋阳表示，该团由台中市隆祥旅行社承办“豪华江南美食风情8日游”，除当地张姓女全陪外，第四天到苏州，来了一名周姓地陪，一开口就态度恶劣，双方闹得不愉快，团员要求换地陪，领队赵清华也打电话向台湾旅行社反映，团员并打电话给该公司总经理高振添，但旅行社并未妥善处理。
隔天，旅游团到苏州东凌集团蚕丝品展示场时，周姓地陪要求团员一人要买一床四百五十元人民币（相当台币二千二百五十元 )的蚕丝被，否则要把团员关在工厂里八小时，不可上厕所，也没有座椅可坐，部分团员原本想买蚕丝被，因周某态度十分恶劣，于是全部拒绝下车。
35人被关在车上两小时半
周姓地陪表示，该团是便宜的旅行团，如果不买，每人要赔他两百元人民币“人头费”，团员不肯，周某竟将三十五人关在游览车内，由于没有空调，大家差点闷死，幸好有人打开车顶通风。
团员表示，他们被关了一个多小时，部分老人忍不住想下车上厕所，张姓全陪才开车门，就被周某抓住长发殴打，准备下车的团员也被粗暴地推打，饱受惊吓，一名老人还因此跌伤膝盖。
团员要求马英九硬起来
团员求助无门，只好打电话回台向立委纪国栋及前立委蔡其昌服务处求救，透过海基会等单位协调，团员被关了两个半小时才获救，周姓地陪则一溜烟地逃走。
团员昨天回到清泉岗机场，惊魂未定，有人讲到被关时，吓得双手一直发抖，老泪纵横，扬言要向交通部观光局投诉，并要求马英九“硬”起来。
旅行社称有积极协调
隆祥旅行社林小姐表示，接获该起事件后，公司也积极协调，但详细处理情形须待总经理带团从中国返台后才知。
观光局业务组长张锡聪则指出，将透过台旅会向对岸的海旅会反映，敦促对岸调查处理，同时将了解旅行社是否应负起连带责任。
观光局表示，不少低价团的购物行程较多，当地导游收入来自旅客购物的抽成佣金，民众选购行程时，应注意是否为低价购物团，但即使是购物团，也不能强迫旅客购买。
观光局表示，若以限制行动方式强迫购物，明显违法，旅客可向台湾领队反映，台湾领队也应于第一时间告诉台湾旅行社，并转而向观光局投诉。
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