【大纪元5月15日讯】〔自由时报记者许敏溶、王百炼、张聪秋／台北报导〕前往中国四川旅游却受困的台湾旅客，根据旅行商业公会全联会统计，至今仍有近两千位旅客受困四川，其中九寨沟约六百人，而原本失联的四个旅行团，昨晚只剩下祥鹤旅行社十四人仍未取得联络，凯越、易游网、明欣昨天都取得联络且团员平安。
在茂县附近失联的祥鹤旅行团，昨天当地搜救人员曾看到一辆游览车，但查过车号后发现并非祥鹤旅行团所搭乘，该团失联地点比较靠近震央，情况令人担忧。彰化县府昨天也以电子公文发函海基会和陆委会请求协助。
家属郑堂闪、郑立伟等人指出，该团除了带队的领队陈健钦年纪较轻，其余团员都已六、七十岁，一些人还长期服药，虽然有依行程带了约八天分的药，但唯恐受困期间过长，无法服药。
全联会发言人李嘉寅指出，昨天下午祥鹤旅行社总经理已经搭机前往四川，全联会大陆委员会副召集人许淑玲等人已在当地成立紧急处理中心，将请求台商协助处理台湾旅行团善后及返台事宜。
全联会理事长姚大光指出，原本失联的四个旅行团当中，凯越、易游网、明欣昨陆续取得联络，三团、六十八名团员都平安。
原本要在13日及昨天回国的乔安与五福旅行社共三十人，在昨天晚上搭上成都起飞的班机，预计今天下午两点十分可回到台湾。
明欣旅行社张家界九寨沟旅行团，一行十四人在经过三十小时失联后，领队陈芳临清晨发出简讯回报平安，表示人在白马山壮寨落脚避难。
不幸的是，山富旅行社受困在都江堰缆车上的十一名旅客，13日晚间在抢救过程，五十六岁的王民权不幸从缆车摔落地面，经送医抢救后伤重不治，昨天已经火化，其中六位旅客则在今天凌晨搭乘班机返回国门。
消保会昨晚表示，因四川地震无法出团者，原则上持有书面机票者都可退钱，消费者退团也可“扣除必要费用后退费”，今天会公布正式退费原则与方式。
