教导孩子何必掉眼泪(5):好用的代币制

第20招-钱沾酱油不能吃,但人人喜爱
黄金源 (特教博士,儿童问题咨询专家)
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从行为主义的观点,金钱对于一般人而言,是一种次级增强物(secondary reinforcer)。其意义是金钱本身无任何功能性价值。金钱的价值是在于它的兑换功能。金钱可以兑换生活许许多多的东西,所以让人着迷。

在行为改变技术中,代币制度(token economy)所使用的代币(金苹果或星星贴纸;跷起大拇指的图章)和日常生活使用的钱币的性质与效果相同。所以代币制是有效的行为管理工具。有关代币制的原理与应用非本文的重点,读者可参考市面通行的行为改变技术的书籍。底下是笔者提供代币制的另类使用法:

一、利用代币制对抗“奖励和惩罚”都完全失效的儿童

“奖励和惩罚”都完全失效的儿童共有两种:一种是经历一段连续性的挫折后,儿童完全放弃自己、心灰意冷、斗志全无,所以奖励或惩罚对他都已不在乎,这是“无助感症候群”(learned helplessness syndrome)的儿童,笔者称之为“我不好,你好?”的儿童。此类儿童不适用本办法,将来有机会再论述。

另一种“奖励和惩罚”都完全失效的儿童是儿童顽固倔强、不听父母的管教,父母已用尽办法却完全失控。这类儿童是属于被宠坏的儿童。对付的策略便是代币制。其实施方法如下:

(1) 除日常生活必须的三餐外,将过去父母自然给予的享受,完全拨除殆尽。日后若要生活的享受都必须用好行为去赚取代币,并用所赚取的代币换得。

(2) 将父母所希望于儿童的好行为表列成一个清单。刚开始时所表列的好行为应该是比较容易表现的。

(3) 将所表列的每一项行为列出可得到的代币。刚开始时每一好行为可以换较多的代币。

(4) 代币与可交换的增强物的关系也清楚表列。刚开始时代币可以兑换较多的增强物。

(5) 实行代币制之前宜先给予200个或300个代币供儿童兑换增强物。必须向儿童说明:代币一旦使用完,若不靠自己努力赚取,将会必然无代币可用。这个安排的目的是作为缓冲期。让儿童自己赚取代币之前仍然可以有若干享受。

(6) 每天和儿童检视所赢取的代币并给予言词上的鼓励。若儿童每天所赚取的代币有增加,父母应对此进步的行为给予额外的增强物,以资鼓励。

二、代币制的另一个使用方法是与行为偿价(response cost)并用,代替父母吹毛求疵、碎碎念的习惯。许多父母恨子女不成钢、求好心切,所对子女要求完美,不允许子女有任何瑕疵。因此常常成为一个吹毛求疵的父母,每天对子女从早到晚碎碎念个不停。其结果常常是白费力气,子女往往把父母的话当耳边风。亲子关系也是极差。

此时父母可以改变作风,一方面将父母喜爱的行为正面表列,并赋予每一行为所可能得到的代币一一标示清楚;另一方面将父母不喜欢的行为做负面表列,并将每一行为可能扣除的代币一一标示。最后将正面行为及负面行为印成一个清单,交给子女实践,然后每天晚上和子女检讨一天的得与失,及兑换增强物之事宜。如此一来,父母便不用从早到晚碎碎念了。

三、代币制的另一用途是对付年纪较长的过动儿(正确的名称叫做注意力缺陷过动症儿童)。
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