临柜提款收手续费 银行：鼓励使用提款机

【大纪元3月31日报导】（中央社记者曾依璇台北31日电）民主进步党籍立法委员黄伟哲今天表示，有的银行连提款都要收费，希望消保会及行政院金融监督管理委员会保障消费者权益；银行代表说，收费是为鼓励使用自动提款机，不是为赚钱。

黄伟哲下午于立法院召开记者会说，民众陈情，到银行临柜提领金额低于新台币15万元，要收取70元手续费，银行信用卡及现金卡循环信用利率已经很高，难道要再扒消费者一层皮？

汇丰银行资深副总裁章纯如表示，临柜提款15万元以下才会收取手续费，目的不是要赚客人钱，是为鼓励使用不收手续费的自动提款机，若客户不懂操作，行员可协助。

此外，黄伟哲质疑银行收取账户管理费，章纯如说，帐管费收费标准不是只看客户存款，而是投资加存款总额，开户时就会说明收费标准，也会适度减免，银行还提供免帐管费账户，客人可自行决定要开哪种账户。

行政院消费者保护委员会督导组组长刘清芳则表示，临柜提款低于15万元收取手续费门槛应可再降低，在契约关系中，银行最大问题是资讯揭露不够充分，银行应加强宣导，避免消费争议。