杰出成功者的失败学(5)

策略三:不打输不起的仗,认输才会赢

郑秋霜

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不打输不起的仗,是施振荣避免失败的第三个策略,这可从财务、信用及信心三方面来看。

他坦言,人生或商场的每一仗都有风险,决策行动时就要设好停损点。例如在财务上,必须设定在可承担的风险范围内;在信用方面,必须有办法在失败后,尽速及妥善处理信用问题,因为信用是未来继续打仗所需的“军备粮草”;第三在信心方面,不管人生或事业,都是不断地打仗,失败不能把信心也输掉,因为一旦没有信心,就无法再打仗。

以宏碁曾从美国市场撤退为例,当时宏碁产品在美国市场兵败如山倒,但败兵的撤退也要考量如何才能减损最少的资源及最小的信心,“失败若能执行的好,也会有成功的结果”;因为只有这样,才能可东山再起,而东山再起后,一个大成功,就可把失败一笔勾销,只是“你仍然得面对下一个可能的失败”。

“认输才会赢!”施振荣强调,很多人经营企业非常用心认真,但因为个人资质、能力及客观环境,有时不见得会成功。因此,人要懂得此路不通,认输了,改变做法,才有可能赢。但认输需要多大勇气,用新的方法,有没有新的信心,都是大关键。

策略四:从别人的失败中学教训

施振荣也很会从别人的失败中学教训,每天阅读报章杂志,都有许多他人的教训。年轻时他曾眼见一家公司在经营、组织、人才及研发各方面都很强,却因在财务管理上不谨慎,把钱借给别人受到亏损拖累,最后以倒闭收场。这么好的公司,却无法避免失败的厄运,带给当时还是专业经理人的他很大的教训。

施振荣说,后来他从自行创业的第一天起,就非常重视财务的独立自主,向银行借钱比重不能太多,只要财务一有小状况,就立刻调整成安全状态;且它把宏碁塑造成重视公司治理的公司,相信只要公司治理良好,企业文化就好,员工向心力强,银行也愿意借钱给公司,进一步让企业的财务更安全。

虽然吸收别人经验,可避免自己的失败,但他坦言,即使这么用功,也不保证一定不失败,因为路是自己走,只能对可能的陷阱多小心提防,万一跌倒就再爬起来往前走,否则一旦停止往前走,就永远达不到目标,虽然往前走,势必要承担失败的风险,但不走,当下就失败了。这种“不走,就失败;走,失败等着你”,正是人生的未知与必然。

他指出,人的一生,要避免错误决策很难,只能累积失败经验,内化在决策中,因为有天灾人祸竞争等种种变数,决策不可能保证百分之百成功,执行过程要不断检讨,不必等到完全失败才改弦易辙,中途就可随时调整,吸取过去的经验,并在执行时步步为营,是避免决策失败的关键。

“国家、企业、个人都是一个生命体,收摊后才能说成败,而生命体结束前,有无留给世人资产或负债,也很重要。”因此,当企业不能永续经营时,他希望可以让企业“安乐死”,也就是被并购或清算,成为另一个再生,或更大企业的养分,如此才不会变成社会的负担。

“失败为成功之母,但不能不成功便成仁。”他说,成仁如果是有价值的,就可以,如果是没有价值的成仁,就不应该。因为“不成功,要留得青山在,真的势不可为要成仁,便要思考对国家、社会有贡献。”

施振荣强烈主张,不论学校或家庭,都应该让年轻人知道,没有失败就不叫人生,若不累积小失败,大失败一来,就完了。因为人生发生的事如果一个个来检讨,当然一定会有失败,但这只是人生的过程,“企业及人生都是永续经营,进入棺材,才是结账的时候”。

他指出,考试也不是人生唯一的机会,而是有许多路,成功的定义应更广泛,多一些经验,也算是成功。“成功,才能增加信心,而信心是人活下去的依恃。”没有被失败打倒就是一种信心,有成就例如歌唱得很好,也是一种信心,采取多元化信心而非单一化,就可培养更多信心。

他也希望年轻人谨记,面子问题可大可小,自己决定。失败是成长过程中的学习机会,在过程中的失败,其实后来证明都不见得不好,避免失败,就要确实认知失败在人生的过程中是必然的,人生的结算,不在一次又一次的失败,而必须盖棺才能认定。

面对台湾教育很少教“失败学”,施振荣说,他的失败那么多,经验那么丰富,如果能分享,减少别人交学费,就有价值了;“但如果我讲出来,对方听不懂,我会把它定义为:这是我的失败!”@

摘 自 《认输才会赢 》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)

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