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【大纪元8月5日报导】（中央社记者李明宗台北5日电）行政院研究发展考核委员会副主任委员宋余侠今天表示，已在检讨机关处理公文流程，目前规划机关须在1个月内实质处理完人民陈情案，不能只是形式处理或虚应故事。
宋余侠下午在行政院新闻局说明行政效能改进措施时表示，过去法案与计划常要送很多机关表示意见，未来将订定会审时限，即使会审机关还未提出意见，主办机关也要召开会议直接讨论。
他说，目前公文处理除分普通件、速件与最速件，复杂案件则希望机关善用专案公文方式处理，否则机关为避免违反时限，有时难免“先签后办”，即仅程序性签办，却未实质解决问题，失去公文时效本意。
宋余侠表示，人民陈情案希望各机关1个月内实质处理，不能只形式处理，案件不能存查后就“石沉大海”。现行行政机关处理人民陈情案件要点虽有时间要求，但经检讨后认为，民众陈情案还是要负责处理，不能虚应故事。
他说，研考会成立“行政院提升行政效能专案小组”后，已确立重大行政院管制事项“依限完成，明确赏罚”原则、改造重大计划案件的会审流程及加强问题导向的实地查证制度。
