职场过来人
想要提高你的专业定价,首先得成为一名专家,这样你才值得这个价码。首先,你必须拿出成果,那你就得成为顶尖高手,才能站稳地位;然后,由于别人看到了这个地位,你也真的...
在表达自己意见时,不要用“但是”来做开头,改用“而且”吧!当对方听到“我非常认同你以客户利益为优先考量的想法。”的时候,应该会很高兴情况往自己预想的更推进了一步
谈判结果的重点是,各自是否获得“最重要的价值”,因为双方想要的价值可能不同。谈判时要坚守自己最想要的价值,其他条件则要能以宽容的态度让给对方。在协议空间(Zone of Possible Agreement)内,双方皆获得自己想要的价值,这个谈判即为“双赢谈判”(win-win)。
经营一份事业,先想办法步上轨道固然重要,但不表示以后会永远不变。只要在不影响核心主轴的前提下,你可以呼应顾客当下的需求做滚动式调整。然有时候我们的确可以靠自己想到新的事业点子,不过以忠实粉丝为目标对象的事业模式,具有经常在客户身上发现新灵感的特征。
来自顾客的支持、爱戴、鼓励可以带动业绩成长,但在此之前,最重要的仍是要主动提供情报,然后彻底了解你的客户,怀着送礼的心情来打造你的商品。
一项成功的事业与粉丝人数其实不成比例,甚至会出现“粉丝越少其实更赚钱”的情况。不管是创业还是经营副业,所有事业的成功关键皆在于,是否能够吸引即使商品价格高昂,依旧愿意掏钱购买的“忠实粉丝”。
日常生活中,不论在家庭、职场、学校等各种场合的人际关系,难免会遇到和自己合不来的人,而且有些人还特别“难相处”。如果自己情商好一点,或许会想是彼此成长环境的“差异性”造成的,并非对方真的有问题。那么到底是什么差异造成人际摩擦呢?
人际关系会对我们的工作、人生带来巨大的影响。换个工作,更好吗?
一位哈佛大学的神经科学专家分享了自己所领悟的,所有成功人士都拥有的,也是自己作为一个内向的人所拥有的技能。他的文章发表在CNBC网站上,全文翻译如下。
编者按:“时间管理”之所以对多数人而言那么困难,是因为大部分人都不知道,时间管理其实是种“自我管理”,如果不能养成珍惜时间的态度,即使再怎么管理时间,还是只能原地踏步。多数人的时间管理,只做到表面,总是效果不彰、被进度追着跑,其实,真正的时间管理,不在“管理”,而是“态度”!
必须谨守初心吗?一定要那样吗?必须守护的初心是什么?无意间看到一个有关职场的实境节目,从实习生们失误和惊慌失措的样貌中,我想起了二十年前还是社会新鲜人的我,那时我是什么样的心情?为了得到上司和客户的认可,努力做到最好。但老实说,当时抱着什么样的初衷,现在已经想不起来了。
编者按:“时间管理”之所以对多数人而言那么困难,是因为大部分人都不知道,时间管理其实是种“自我管理”,如果不能养成珍惜时间的态度,即使再怎么管理时间,还是只能原地踏步。多数人的时间管理,只做到表面,总是效果不彰、被进度追着跑,其实,真正的时间管理,不在“管理”,而是“态度”!
在职场生活中,我是在竞争(Competition)还是争取成就(Achievement)?过去我并未特别注意这两者的差异,因为透过竞争取得成就,在实现成就的过程中必定会有竞争。但是接触了领导力及组织诊断教育后,才领悟到两者的差异,重新思考对上班族的意义。
从上班族的立场来看,不一定非要念研究所不可,研究所是想去的人去的地方,但不是必须的,但是渐渐有许多上班族会烦恼要不要考研究所。有人为了念研究所而辞去工作,因为像念法学院或MBA,需要在平日上一整天的课,或者是去留学,他们可能是打算转行到学界或法律界,为了自己的目标离开工作岗位,进行大胆的投资。
当心理水位下降时,该找谁商量比较好?朋友、主管、人事单位或诊所等都是可以考虑的选项。有①朋友、同事或家人、②主管、③人力资源管理等公司的负责部门与产业医师,以及④诊所等几道切入口可选,接下来会针对这4大选项逐一说明。不过最终仍取决于哪一扇门对自己而言比较容易坦然求助。或是采取“先试试这个,如果行不通,再试另一个”的综合之术也无不可。
问对问题就能解决问题,但是,要怎么提问问题呢?很多专家建议:要先专注聆听当事者的发言内容,从当中可以找出隐藏的问题点。资深作家洪震宇多年来跨领域培训企业、机关人员的沟通、创新能力,他将实战经验写入《精准提问》一书,并且说明如何开启提问力的关键起跑点,以及提问过程遇到各类情况如何加以应对。
我们每天大部分的时间都坐在办公桌前工作,不是家里的书桌,就是在公司的小隔间。工作空间的设计会影响工作效率——可以让你保持专注和动力,也可以让你分心走神。把风水的原理应用到你的办公室,是一个提升工作品质,打造宁静、高效工作环境的好方法,还可以给你的人生带来正能量。
员工辞职的理由,有的千奇百怪,有的却是很容易解决的。我从商已有20多年了,雇用过3万多人。我曾经历过手下有相当比例的员工离职。对于团队中优秀的员工离职,该怎么办?对此我总结了3个建议。
一般人认为对外沟通很困难,可是在公职待久了,我觉得对内沟通现在也不简单!基于彼此各自立场“举证”上的困难,双方可以彼此各退后一步,如此才容易达成共识,这样的沟通比较有效率。
成为百万富翁、在年轻时就退休、不用每天去公司上班,是很多人的梦想。而且很多人认为,成为富人、赚了大钱就会过得更快乐。真的是这样吗?让我们听听一位在三、四十岁就赚了数百万美元,并过上了悠闲的退休生活的“成功人士”,对该问题的亲身感受。
当西德拉·卡西姆(Sidra Qasim)和瓦卡斯·阿里(Waqas Ali)连一个英语单词都不会说的情况下来到美国时,他们不知道自己在创业之旅上能走多远。如今,在他们无休止地追求完美日常运动鞋的过程中,西德拉和阿里已经学会了如何找到前进的道路。“每次我们陷入困境时,我们都会回去阅读Y Combinator时代的原始谷歌文档”,她说,“我们知道我们必须做什么...
我们的工作方式正在发生变化,这还不是职场唯一的改变。你在同事中的声誉也可能发生改变,而且变化速度比你想像的要快。是否注意到,一些喜欢自我吹嘘的人总是有形象的问题?而且不是个好的形象。这往往暴露出他们的不安全感:看看我,我多厉害!
你正当年轻,雄心勃勃,充满自信,想成为百万富翁?好!或者,你的人生已准备上一台阶,开创梦想中的事业,但却害怕财务风险,犹豫是否放弃稳定的薪水和福利。
有一天早上,单位股长紧急告诉我,网路上有一则新闻,报导我们辖区内某家连锁大卖场的一位行销部员工,他发现有很多消费者没有使用促销点数,于是就利用权限,把消费者们的促销点数汇集到自己的私人账号内,以此兑换了很多高级礼品。
副业是除了你的主业外,另外可以经营的事业。当然,你会有额外的收入,但开展副业多半是做一些你喜欢又充满热情的事。那为什么不跨出这一步?好吧,如果你说时间不够,倒也是个正当理由。但是,如果你认为从事副业必须筹备一笔不小的费用,那可就大错特错了。事实上,有很多副业,几乎不花什么钱就可以开始做,而且,还可以让你赚进不少钱。
这一惨痛的经历当下也着实难过,不过,回首前尘,在职场上我们要谨记,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”的道理,等到时过境迁,你依然是一条英雄好汉。
引言:写手出身的古贺史健,最著名的作品是与岸见一郎合著、在全球畅销百万本的《被讨厌的勇气》系列作品,他所经手编著的书籍,累积销量已经超过1300万本。为了持续培养未来的文字工作者,为了将专业技术接棒给下一代,他不仅成立相关企业,亦花费了三年时间写作《取材.执笔.推敲》一书,期待能透过这本书将想法传递给所有试图透过书写来改变自己和世界的人。
铃木一郎是传奇的职棒球员,他被称为棒球天才、打击之王、美技典范。但是对他而言,他却从不觉得自己是天才。从《天才的人间力,铃木一朗》一书可以看出铃木一郎成功非偶然,超越常人的坚韧和满满的人生智慧。
铃木一郎是传奇的职棒球员,他被称为棒球天才、打击之王、美技典范。但是对他而言,他却说:“我从不觉得自己是天才,只要回顾自己每天做了多少折磨人的练习,就不会这样想了。”“要比较的人,永远是自己。”。从《天才的人间力,铃木一朗》一书可以看出铃木一郎成功非偶然,超越常人的坚韧、耐力、实践和修心的过程,都是满满的人生智慧。
想要过“不悔”的人生,很多人以为已经做足了准备,却发现勉强自己或是无来由的意外就打乱了事前安排。的确,计划常常赶不上变化。但是,如果有一个长远的计划,并在计划中寻找自己的无限可能,这将会逆转眼前或过去累积下来的困难与障碍。《100年人生规划历》一书即说明如何编排未来可以运用的时间,让自己距离内心预设的远景更近的方法。
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