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职场加油站
一个“神奇问题”帮你打开高效率协商大门
2024年03月30日 7:56 AM
神奇问题传达了尊重。藉由提出这个问题,你承认自己不太了解对方的情况、需求或达成协议的障碍,只有对方自己最清楚。这避免对方的鳄鱼做出威胁回应,让这个协商有机会为双...
问题
影响力
职场
协商
沟通
怕冲突?有一种冲突反而能带动企业健全发展
许多企业主以为冲突会给公司和管理者带来负面影响。实情并非如此,正常合理的冲突可以是企业成功的主要推动力。正常合理的冲突关注的是想法,而不是人。是解决方案,而不是指责。是合作,而不是自负。公开交流、透明和尊重是正常冲突的基石。即使在最具挑战性的对话中,允许不同的观点也能有力地促进创新和改进。
冲突
团队协作
团队
领导者
倾听
2024年03月22日 10:42 PM
面对客户飙骂 忽略难听的话才能对症下药
面对失控的客户,要聚焦他在意的问题,而非情绪性字眼不要只听他情绪性的字眼。不要只听他情绪性的字眼,而是要听他的需求,才能对症下药,解决问题。
客户抱怨
情绪管理
解决问题
解决问题能力
情绪失控
2024年03月14日 11:35 AM
求援要有技巧!这一招让老板成为你的贵人
不要以为跟老板的关系良好是一种狗腿的行为,要知道,善加利用老板的权力与资源,其实是最聪明的方式。我们每个人的职涯生活中,多多少少都有主管(或老板),而且可能不止一个。知道如何从老板的才能及资源中受益,让老板成为你生命中的贵人,其实是职涯中重要的学习。
职场沟通
职场
解决问题
老板
工作
2024年03月13日 9:55 PM
想实现梦想 “人生曲线”助你看清人生目标
我为了实现梦想,从以前到现在都会维持某种做法,那就是把自己跟自己的约会,清楚排在行程表里。为了“虽不紧急但很重要的事情”与自己有约,只要当下没有非做不可的事,就一定会如期举行。就算某人可能会约我见面,我还是以与自己的约会为优先。
梦想
约会
笔记
阅读
思考
2024年01月26日 7:49 AM
深陷职场负面关系 工作效率低且伤心又伤身
一个粗鲁的人,或者一种以无礼为标志的动态关系,可能会伤害整个团队──甚至就连只是看到或听到紧张互动的人,也可能受到伤害。如果员工分心、压力大、难以集中注意力、失误还有身心不健康,工作成果就会受到影响。
职场
效率
工作
人际关系
健康
2024年01月23日 7:55 AM
工作充满无力感?专家:掌握可以控制的事
被恶劣的处境困住的感觉很糟,没有人喜欢这种感觉。因此,就算你无法改变每一件事,也要采取一些措施来增强你的控制感
工作
职场
无力感
控制
同事
2024年01月22日 7:54 AM
对工作无感?或许转换心态才能找到乐趣
藉由整理,你自然而然会磨练出辨别什么事物让你心动或不心动的能力,这分敏感度也会延伸到各种事物上。我知道很多人整理完工作空间之后就换了工作,或是辞职去创业。
换工作
创业
工作整理
辞职
2024年01月09日 7:52 AM
想建立深厚友谊 仅在群组“按赞”效果不大
有人请你指导、提供意见或帮其他忙时,不要毫不考虑就一口答应,而是要建立对你来说最重要的关系。放心拒绝浮泛的请求,毕竟利用人脉帮助你真正在乎的人才有意义。让我们用高品质的人际关系取代交际应酬,用你觉得心动的一小群朋友取代肤浅空洞的广大人脉。
人脉
人际关系
友谊
2024年01月03日 7:49 AM
人际关系断舍离 精简人脉打造有意义的连结
对艺术家来说,IG是很重要的社群媒体平台。英国画家和插画家丽安的IG追踪者多达一万五千人。这个数字虽然令人兴奋,但跟这么多人连结互动却很花力气。太多琐碎的讯息,让人难以回应真正重要的讯息—也就是有兴趣的买家。而且网路世界少不了酸民,这些人会发表粗鲁无礼的言论,有些是蠢话,也有接近攻击性的谩骂。这些留言愈来愈多,丽安渐渐觉得自己被这种耗时伤神的网路活动榨干。
人脉
人际关系
IG追踪者
社群媒体
2023年12月28日 7:53 AM
掌控自己的数位生活 专家传授整理诀窍
坊间有很多教人管理电子邮件、整理电脑档案跟手机的诀窍。说到管理数位生活,也有各式各样符合个人需求的做法。不同的工作对科技产品的使用都有不同的规定,有些公司规定一定要用特定的通讯软体,某些行业则必须随时保持联系,例如医护人员或执法人员。你必须找出适合自己的整理方法,才能用得长久。
近藤麻理惠
办公室收纳
收纳
整理
2023年12月24日 7:40 AM
高效率办公桌收纳 牢记3整理心法 事半功倍
辛辛苦苦整理完后,之所以又打回原形,就是因为没有决定每样物品的定位。东西用完之后不知道要放哪里,空间就会变乱,所以才有必要决定每样物品的收纳处。如果养成东西用完立刻归位的习惯,要维持整洁就容易多了。
收纳
办公室收纳
整理技巧
近藤麻理惠
2023年12月22日 7:52 AM
收纳3大原则 告别文件堆积如山的烦恼
即使整理过了,文件终究还是会快速累积,变乱是迟早的事。但各位不需要担心,只要按照介绍的收纳三原则去做,你就可以永远告别堆积如山的文件。
文件整理
断舍离
近藤麻理惠
办公室收纳
2023年12月18日 7:50 AM
整理书籍也能自我探索 反映出你个人价值
整理书是自我探索的一种强大方法。你因为心动而选择留下来的书,反映了你的个人价值。
整理方式
收纳
近藤麻理惠
办公室收纳
2023年12月16日 7:53 AM
求职面试吗?注意3个最刁钻的问题与答案
人们在求职时通常都要经过面试这一关,而在面试时免不了要接受面试官提问。有专家说,在面试前可以先针对可能的提问练习回答,熟能生巧。她还分享了3个最刁钻的问题与回答的技巧。
面试问题
面试应答
求职面试
面试技巧
求职
面试
2023年12月13日 5:42 PM
尝试改变!你会更有力量主宰自己的生活
透过主动和运用同理心的技巧,透过聚焦在影响力范围内的事情,你能够成为任何场合的催化剂。真的这样做,你就是老板的领导者。老板有的只是职位的权威,你却拥有能影响别人的道德权威和能力。
影响力
领导者
性格
同理心
改变
2023年12月13日 7:55 AM
办公桌愈乱愈有创意?影响职场升迁超乎想像
多份针对员工评价的研究显示,一个人的工作空间愈整齐,在别人眼里就愈可能是聪明、温暖、沉着、有野心的人。另一个研究也发现,这样的人会被认为是亲切、和善、勤劳、有自信的人。这些形容词听起来就像成功人士的特质。此外,研究发现这样的人更容易获得他人的信任,也更可能升迁。
收纳
整理
办公室收纳
近藤麻理惠
2023年12月11日 7:54 AM
说话考量别人的感受 能促进职场好人缘
我们每天都在说话,常常都在沟通,但为什么有时候沟通不成,反而造成误会?事实上,表达背后的思考,才是我们真正需要学习的地方。
人际关系
说话技巧
职场
沟通
2023年11月03日 7:45 AM
为何履历丢出去石沉大海?这些NG错误不要犯
平均一个职缺,招聘经理会收到250份履历,而其中只有2%有面试机会。多达90%的雇主使用求职者跟踪系统软件(ATS)来处理履历,也就是利用人工智能(AI)筛选。那些被筛掉的98%求职者,他们的履历到底错在哪里,以至于与梦寐以求的面试机会失之交臂呢?为何从一开始就惨遭淘汰?原因有很多。
找工作
简历
人工智能
履历
应征
求职
2023年11月01日 4:36 PM
畅销作家分享人生提问:让勇气战胜安逸
认清问题就是对时间、金钱以及精力的一项绝佳投资。爱因斯坦曾说:“如果我有一小时解决一个问题,我会花55分钟探讨问题,剩余5分钟才思考解决方法。”花时间和资源去探索问题的本质往往让人不安,因为我们总是想快速找出解决办法。
投资
畅销作家
勇气
成功
失败
2023年10月04日 4:24 PM
紧急时找不到解决办法 那就变通思维吧!
你处理混乱局面时,这个过程不会随着找出问题而结束,甚至未必需要从找出问题开始。我反而喜欢把变通思维想成一种需要不断在人生的“预设选项”与“问题”之间换来换去的心性。
思考问题
解决办法
工具书
职场策略
棘手问题
变通思维
2023年09月15日 7:35 AM
“改天再聊”面对刺耳问题不必勉强自己回答
曾经有一次,我被问到很多令人不愉快的问题。应该要回答,表现出不悦,还是直接忽略呢?虽然很想向对方表明他的问题有多唐突,可是今后还要继续相处,而且对方又是年纪大十岁的前辈。如果是你会怎么做呢?
失礼
情绪
人际关系
回答问题
刺耳问题
幸福
不开心
2023年08月30日 12:25 PM
能者多劳时间不够用?落入速成陷阱心更累
常听人说“能者多劳”,因为太优秀了,自然而然就会被交付更多工作;又因为都能妥善处理,于是工作就变得更多……一直苦撑到身心耗尽,那就得不偿失了。时间不够用,那要如何才能创造出时间?
时间不够用
创造时间
时间管理
自由时间
2023年08月17日 7:22 AM
倾听也需要表情 让对方安心记得先微笑
想成为一个“好的倾听者”,记得“先微笑”。笑脸是世界的共通语言。微笑能创造一个让双方都能感到安心的空间,你会更容易与人交谈,人际关系和生活都会开始进入更好的方向。
微笑
聆听
倾听
表情
笑脸
沟通
2023年08月15日 7:21 AM
找出自己的优势开创副业 加速财富自由
有太多的人想要探索自己的副业。找准时机第一点,你需要确认自己目前的状态。首先,整理你的时间状态。其次,了解自己的精力是否充沛。明确自己正在做有价值的事情。还是说,你只是为了拿一份工资在坚持做着无法体现自己价值的工作?
副业
创建副业
网路副业
工作
八二法则
财富自由
开创副业
2023年08月13日 7:27 AM
不再误踩地雷!“聆听”让你拥有好人缘
光靠说话要使人折服是非常困难的一件事。不先了解别人就一个劲地说话,很有可能误踩地雷。听别人说话是在搜集资讯,藉以了解对方是怎样的人、心里在想什么、有什么感受。藉由聆听,我们能更加了解别人要的是什么,也更有机会拓展对方感兴趣的话题。
聆听
说服力
人际沟通
沟通
人际关系
聆听力
好人缘
2023年08月12日 11:59 PM
人生不一定要追求完美 八十五分胜一百分
经营者一定要保留十五%的余裕,以便处理危机,或规划未来,就像军队的指挥官,手上一定保有预备队,兵力不可以百分之百投入前线。花开八分最美,盛开就是凋零的开始。
职场
企业经营
危机
追求完美
2023年08月05日 4:56 PM
踏出自己的舒适圈 5技能培养全球思维
在这本书中写到的人,都以自己的方式,在发展自己的全球思维过中挣扎过。矛盾的是,比起以往,有更多人跨全球工作,但他们却感到孤立无援,好像只有他们在与这些问题搏斗。令人沮丧的是,他们的努力被其他人忽视、他们的错误被掩盖或忽略了。隐藏真相会使他人无法从过去的错误中吸取教训。这就是我写这本书的原因。
全球思维
职业生涯
跨文化做生意
建立新团队
2023年08月01日 7:23 AM
与不同文化的员工共事 公开沟通可化解冲突
在现今的全球企业环境里,会遇到不同文化的人,与来自别的文化的人交流时,试着多看、多听、少说。掌握听了再开口、学习后再行动的原则。不仅仅成为一个平权式或阶级式的领导者,而且你必须两者兼顾。
文化冲突
跨文化合作
意见协调
沟通
2023年07月29日 7:45 AM
发掘隐形天才 麦迪逊公园11号的经营哲学
领导者的责任就是发掘团队成员的长才,无论他们的才华多么深藏不露。我和麦迪逊公园11号的新团队坐下来谈时,经常想到这件事。我非常想剔除表现不佳的员工,毕竟我们总得裁掉一些人。但是首先,我必须确定对方不只是表现不合格,也没有未曾显露的才华。
米其林三星
米其林餐厅
领导人
经营哲学
领导团队
专业经理人
服务精神
2023年07月21日 7:50 AM
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