消费者杂志《Which?》近日的一项调查显示，BT和TalkTalk这样的大公司，客户的满意度非常低，不超过45%，在全英12家宽带公司...

一位刚开始使用维珍媒体（Virgin Media）宽带及电话服务合同的用户，因不满意维珍媒体的网络质量而要求取消合同，却被维珍告知他的合...