美国仓储式连锁店Costco（好市多）拥有1亿多会员，而且会员续签率极高。这家零售商凭借价廉物美的食品和日常用品，以及慷慨的退货政策，获...

随着圣诞和新年假期的继续，无论你是想在假期期间购物还是计划退回收到的东西，请记住一些提示。

根据退货管理公司goTRG对2023年度节日退货的预测报告，“有42%的零售商计划缩短节日期间购卖商品的退货时限，消费者应该为缩短的退货...

江苏南京一位女士化了一万八千元人民币在大陆一家网购平台购买服装，一年了过去，平台不发货也不退款，无奈之下，该女士只好求助于媒体讨公道。该...

无条件免费退货，是很多美国在线零售商的利润损耗的最大因素之一。随着通货膨胀继续压制购物者在服装、家居装饰品等各方面的支出，解决无偿退货的...

安省一名妇女为参加女儿的洗礼，花了近200元在网上为她和母亲订购了2条裙子。收到网购裙子后，其品质之差令她大失所望。

疫情期间，网购人数增加了一倍多。为鼓励人们网购，一些零售电商制定了宽松的退货政策。现在，在网上购买的每3件商品中就有1被退回，这促使一些...

面对创纪录的燃料价格和看不到完结的供应链危机，美国零售商正在考虑采取不可思意的做法：顾客可以保留要退的商品，无需寄回商家。

尽管所有中共病毒（COVID-19）的指标都在朝着正确方向发展，瘟疫大流行似乎正在逐渐消退，但新泽西的食品超市仍然不允许顾客退货。 ...

圣诞节已经过去。在你打开圣诞礼物后的片刻，可能立即就知道，自己并不喜欢它。随之出现的想法可能会是这样的：该死，没有购买这个礼物时的收据...

美国大型零售商向一些希望退货的消费者传递了一条新信息：保证退钱，但不需要退还货品。

过完圣诞节，不少民众都开始着手准备迎接新年，打扫居家环境、除旧布新，如果新买的产品想退货、汰换的旧物要捐赠，现在都很简单。 住在罗...

大陆厂家为了增加销量，纷纷请明星在网上直播带货，但近来有的明星卖出去的货被退率超过70%，被网民质疑其在刷单。

圣诞假期结束，商场疯狂的年末打折也近尾声，但南加内陆帝国仓库内依然忙碌，货架上堆满了和节前一样的货物。为什么呢？因为退货太多了。 ...

大陆一男子在淘宝上购买价值3万多的手表后想退货，却被淘宝封锁账号980年。对此，该男子戏称：“真到了解封那年我想我的骨灰也都化了吧。”

在今年的“圣诞购物季”期间，美国网购额连续创新高，显示人们越来越倾向于在家购物。不过，这一趋势也引发另一趋势——圣诞节后退货额恐怕也将创...

Big W超市因拒绝为不满意戴森（Dyson）家电的买主退货退款，遭到消费者监管机构的申斥，并被法庭强制执行退款。

网购是许多英国人生活中必不可少的一部分。网购虽然方便，但是也会带来一些烦恼，比如退货的问题，特别是当你发现需要自己承担退货的邮费的时候...

近日，时装网店ASOS宣布修改退货政策，包括可能会暂停一些购物者的账户、超过28天后退货只能获得代金券等，原因是一些顾客退货太过频繁。

在美国购物，无论是实体店面或网路，绝大多数都可退、换货。但并非每一个商家都让消费者随时、随意退换，每个商场的规定也大不相同。 在艾...

一名安省列治文山女子今年早些时候取消了自己的婚礼，更令她伤心的是她购买的一对价值6千元的戒指竟退不了。

每年的圣诞节，英国人都会送出和收到许多礼物，那么自然会有一些礼物是你不喜欢的，而且你不想浪费空间保留这些不中意的礼物，希望退货。

对于德国网络销售企业，这可不是一个好消息：越来越多的网购顾客会选择退货。特别是服饰类的公司，更容易遇到顾客退货的问题。

大西洋饮料公司制售宝特瓶装苹果西打（2000mL）出现变质与异物沉淀，新北市政府卫生局表示，调查为生产线故障，将依法开罚3至300万元罚...

双11销售再创历史，然而外媒质疑，狂欢能持续多久？陆媒报导，“双11”刚过，“淘宝退款系统崩了”，原因是“大家都在退货”。难道退款的人比...

近年来网路购物盛行，消费者对于消费者保护法第19条，收受商品后7日内得无条件解除契约，无须说明理由及负担任何费用的规定也大多有概念。但是...

像许多大型零售连锁店一样，加拿大连锁药店Shoppers Drug Mart有明确的退货、退换规定。但在退货条件部分用小字有写着，该公司...

网路购物已成为现在消费的主力，但却有卖家所提供的照片与实物不符，消费者欲退费，却被要求缴交“手续费”，对此，台湾司法人权进步协会监事、桃...