目前，社会福利局（Centrelink） 热线电话的等待时间大幅延长，一些服务的热线平均等待半个小时左右才能接通。

Centrelink警告说，生活费用危机导致澳洲人对其服务需求激增，但该机构正面临大量的人员短缺， 澳洲人等待服务的时间因此急剧延长 ...

在联邦政府确认取消对社会福利局（Centrelink） 的“自动追债”（Robodebt）计划调查后，近20万澳洲人的Robodebt债...

“自动追债”调查委员会周二举行了第一次公开听证会，调查备受争议的“自动追债”（Robodebt）计划为何出现如此巨大的错误。

7月4日起，Centrelink寻工福利金新政策将生效。在新政策下，寻工者将不再需要每月提交20份求职申请，而是需要每月积累100分，才...

澳洲税务局（ATO）透露，那些在申请保工津贴（JobKeeper）时实现盈利的小企业，如果犯了 “诚实的错误”，税务局不会要求小企业偿还...

联邦政府打算关闭位于堪培拉布拉登（Braddon）区的Centrelink（社会福利局）办公楼。堪培拉工党议员为此发起征签活动，以图阻止...

据七号台新闻网报导，政府保工薪水补贴（JobKeeper）计划于3月28日结束，这对维州的打击比澳洲其它地区都要严重，数万工作岗位将会因...

当斯诺登（Jack Snowdon）因与中共病毒（武汉肺炎）患者共享一个病房而染疫后，他致电维州卫生厅询问有关1500澳元隔离补助的事宜...

银行账户中平白无故地多了几千澳元似乎是件大好事，但来自珀斯的一名男子却表示很苦恼，因为Centrelink上个月误付给他6000多澳元...

尽管在中共肺炎期间，大量失业人群涌向福利局（Centrelink）寻求帮助，但墨尔本东区一个重要的福利局近日突然关闭，当地人大多数只是在...

受中共病毒影响，大量失业者在福利局Centrelink前排队领救济金。墨尔本一位好心人为每位在Box Hill（博士山）的Centrel...

简化福利金领取者向福利局（Centrelink）上报收入的改革已获议会通过，从今年7月起，福利金领取者将开始使用工资单数据上报收入，取代...

联邦公共事业部部长基南（Michael Keenan）说，联邦政府将在位于西珀斯区的福利局（Centrelink）电话中心增加600名接...

调查发现，墨尔本的Werribee区是澳洲福利欺诈最严重的地区，本周，来自澳洲联邦警察和联邦公共事业部（Department of Hu...

福利金领取者在被Centrelink通知可能存在超付情况，因此倒欠政府后，全澳范围有2万多人的债务已被减少或取消，其中，包括1,700多...

澳洲福利部Centrelink周四发出通知称，公众最好避免在周五这天使用Centrelink的服务，因为Centrelink的数千员工将...

社会福利部Centrelink再次出错，7.3万澳洲家庭收到了该机构发出的他们不曾拖欠的账单。

澳洲国家审计局（Australian National Audit Office）的一份最新报告显示，去年打给福利部Centrelink...

(大纪元记者清宁澳洲墨尔本综合报导)Centrelink根据澳洲联邦政府的预算出台了一系列新规，从2013年1月1日开始执行。

现在，Centrelink 为以人道签证抵达澳大利亚的人士提供一种新的危机补贴。这种一次性的补贴是用来满足他们定居的急迫需要。

您是否知道您可以借助Centrelink所提供的网上及电话自助服务来查看诸如个人资料等方面的资讯，甚至可以更新您的家庭收入预估？

Centrelink十分关注其客户服务品质。 对于您来说，了解自身的权利和责任，以及您的投诉如何得到快速高效解决是极其重要的。这就是我们...

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澳洲的福利系统马上就要有些改变。如果你是一个 Centrelink 的客户，并有能力工作，你会被鼓励去找你力所能及的工作。为了帮助你, ...

在调查Centrelink顾客意见反应程序时，审计部门提出了40多项需改善服务的推荐。

如果你正在领取某项Centrelink的金额﹐并计划永久或暂时离开澳洲﹐你必须在离开以前通知Centrelink !

违规（breach）就是指你没有做你必须做的事。跟Centrelink职员商谈﹐是避免违规处罚(breach penalty)的最佳办法...