QQ會員萬里赴深圳 欲到騰訊總部「拍磚」

人氣 12
標籤: , ,

【大紀元2010年11月14日訊】QQ 會員「雨田門馬」在西藏旅行過程中,發現不能通過QQ給朋友發西藏照片,其原因是騰訊公司對使用360軟件的客戶停止提供服務,氣憤之下,他中斷旅行,專程從西藏出發,經過五千公里的行程,於2010年11月8日下午趕到深圳騰訊客服中心,向騰訊客服反映了QQ無法正常登陸的情況,並要求騰訊書面道歉。騰訊客服工作人員稱,3個工作日將給答覆。11月11日上午,「雨田門馬」再到騰訊客服,被告知騰訊公司不能給他道歉信。下午兩點半,無奈的「雨田門馬」,只好在騰訊總部表演了「拍磚」行為藝術。

QQ會員無法正常登陸

「雨田門馬」是從2005年開始使用QQ的,隨著好友的增加,於2010年4月開通了QQ會員,每月付費十元。
11月2日,雨田門馬抵達西藏,11月3日晚11點左右,準備給朋友發西藏照片,發現因為自己裝了360軟件無法登陸。11月4日晚,再次登錄QQ,結果 5分鐘就被迫下線了,其理由是因為他的電腦裝了360軟件。「雨田門馬」很是氣憤,於是他買了11月5日從拉薩到廣州的車票,由於只有臥鋪,「雨田門馬」為了省錢,只買到了到武漢的臥鋪。11月7日上午9點從拉薩抵達武漢,晚上7點坐T95火車(站票),11月8日早上6點抵達深圳。

到騰訊客服反映情況

11月8日下午兩點半,「雨田門馬」到了騰訊總部,被告知客服中心在飛亞達大廈。於是,又趕到飛亞達大廈,在進入客服區前,被要求登記身份證信息,才讓進入客服受理區。最後,「雨田門馬」無奈讓工作人員登記了身份證明。

工作人員給了「雨田門馬」一張登記表,「雨田門馬」登記了基本信息和所反映內容,並希望騰訊能給出書面道歉信。近一個小時過去後,騰訊客服人員稱,對於能夠給出書面道歉信,三日能給答覆。
「雨田門馬」希望客服工作人員給出客服中心負責人聯繫方式,一邊聯絡,工作人員以這個是公司規定,不能將公司員工聯繫方式外洩為由予以拒絕。

走到哪兒,拍到哪兒——騰訊不出具書面道歉信,騰訊總部門前做行為藝術表抗議

行為藝術得到市民認可

這幾日,被迫中斷旅遊的「雨田門馬」只能借住在朋友處。11月11日上午,「雨田門馬」再到騰訊客服,被告知騰訊公司不能給他道歉信,「雨田門馬」要求和客服負責人對話。下午兩點半,「雨田門馬」見到了騰訊客服的陶先生,他稱騰訊公司已經在網上道歉信了,就不會再當面給他道歉了,並讓他走人。

「雨田門馬」要求工作人員幫忙在網上查下兩封道歉信,工作人員稱,11月3日和11月4日分別發表的騰訊致QQ用戶的信就是道歉信,因此不能再書面致歉。「雨田門馬」表示不能接受,「這兩封信的內容就是網上流傳很廣的『我們剛剛做出一個艱難的決定』,根本不是道歉信」。「雨田門馬」希望能和騰訊客服中心的負責人談談,陶姓工作人員稱,能否和客服中心負責人面談,明天下午三點給出答覆。

從騰訊公司門口出來,無奈的「雨田門馬」只好在騰訊總部附近表演了「拍磚」行為藝術。《兩塊磚頭作出的艱難決定》,在胸前掛一個牌子:「我剛剛作出了一個非常艱難的決定,在騰訊公司同意書面道歉之前,我將一直隨身攜帶這兩塊磚頭,走到哪兒,拍到哪兒」,用從西藏帶回的磚頭向一個高約五十公分的QQ公仔「拍磚」,以表示對騰訊的不滿。

11月13日上午大約12時45分,一名負責的民警趕過來,詢問「磚頭哥」的情況後,認為他的行為沒有違法,准許其離開,沒收了他的部份道具,兩塊從西藏帶來的磚頭,在「磚頭哥」的要求下准許帶走。
離開治安亭,「磚頭哥」感想許多。他說,騰訊公司一天不給他道歉,他的維權行動一天都不會終止。

「雨田門馬」的行為藝術得到了圍觀市民的認可,大家都敬佩他這種行為。

相關新聞
芷子:奇虎360與騰訊QQ口水戰透露了什麼?
騰訊逼用戶2選1 :裝360就不能用QQ
騰訊360交惡升級 杭州QQ用戶起訴騰訊
90後女歌手在重慶演出中摔倒 猝然離世
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論