【大纪元3月1日报导】（中央社记者蔡和颖台北1日电）台湾交通部长叶匡时今天说，台铁误点造成民众假期心情受影响，他非常难过，感到抱歉，指示退费从宽处理，并通盘检讨退费机制。
228连假第一天，台铁因电车线事故造成大误点，交通部次长、台湾铁路管理局长范植谷上午鞠躬道歉，叶匡时下午2时低调前往台铁局听取简报，了解整起事故状况。
叶匡时表示，交通部对这次误点事件非常抱歉，这是“很不幸的情况”，让很多民众假期心情受到影响，他非常难过。
叶匡时会中指示台铁，从宽处理这次误点退费问题，另一方面，面对社会希望台铁重新检讨退费机制的声音，台铁也应该做通盘检讨。
对于退费问题，台铁将先搜集各站案例，最快明天拟出方案。
对于究责层级，叶匡时说，不会有什么上限不上限。现无法判断是否是人为疏失，究责关键是先找到问题的原因，尽可能不要再发生类似状况，“一开始就想到究责，很可能有人就会隐瞒事实”。
叶匡时将在3日赴台湾铁路管理局位于树林的台北电力段视察了解。叶匡时强调，重点在于先了解事故原因，台铁行车保安委员会会做内部调查，并请第三方公正专家一起调查，他也指示高速铁路营运监理小组积极介入。
