這裡只有我們，你就說實話吧。以下的句子，你一定起碼說過其中一句。除非你是打坐冠軍，心性比達賴喇嘛還平靜。當這個正向光明的小小孩，突然在某一天變成了惡魔──很難相信我們曾經認為這個變成惡魔的傢伙很可愛──你必然會覺得很無力吧。
然而大部分的時候，這些無意傷人的話語會讓他覺得你很討厭，反而對你又更有意見了……給你們看幾個樣本。
1. 「那個男生是誰？」或者「你在這個時候談戀愛？」
為什麼他聽了會生氣？因為大部分的時候，青少年最不想和他的爸爸媽媽談論自己的戀愛。這是很正常的，尤其是青少年通常會在愛情裡跌跌撞撞，他可不想讓爸爸媽媽知道自己這個樣子。沒錯，你的問題其實是出於好意，可是事實上呢，那跟你完全沒關係好嗎？你會喜歡孩子問你夫妻生活如何？兩人會舌吻嗎？性生活頻繁嗎？
可以用什麼話替代？用傾聽替代。我們等候自己的孩子找我們談他的感情生活。或許當我們感覺他傷心的時候，可以問他是為了什麼事情而難過。至於他回答或不回答……都沒關係。
2.「長這顆是什麼痘痘啊？」
為什麼他聽了會生氣？相信我，你家的青少年其實眼裡只看得見這顆痘痘，尤其你家的孩子是女孩子的話。她們經常會想要躲起來不見人，直到痘痘消了。所以她唯一期待她的爸爸或媽媽會做的事情，就是安慰她、讓她放心：儘管她的臉像月球表面，你還是一樣那麼地愛她。而且，什麼痘痘啊，你根本沒看見。
可以用什麼話替代？透過你的親切好意，可能的話，還有給她的建議與協助：「親愛的，我買了一罐敏感肌專用（千萬別說「問題肌」）的洗面乳給你喔」，或是「你要我們去找皮膚科醫師看你的痣嗎？」這最後一個問題比直接講白要治療她的青春痘還能顧及她的感受，然後就交給醫師處理了，這樣一來，她的內心也比較不會受傷，畢竟對青少年來說，專業人士的意見，感覺還是不一樣的。
3. 你是不是胖了？
為什麼他聽了會生氣？ 你覺得呢？比起青春痘，青少年，無論是男生女生，通常更在意的是體重。因為荷爾蒙的關係，孩子在青春期長肉是常見的現象，但有時也可能是因為食慾變好或是想要藉著吃來平息心裡的焦慮。
告訴自己的孩子說他胖了，只會導致一個結果，那就是：讓他更焦慮，引發出更多衝動的行為。你得要問自己，為何會有這樣的想法：是因為你家孩子的體重讓你擔心了呢？還是其實這反映出你自己的體重與身材問題呢？
可以用什麼話替代？如果只是體重稍微增加，而且你家青少年的飲食看起來頗為正常，那就什麼都不用說。可要是你觀察到他的體型真的有變化，而且你也經常撞見他在廚房吃東西，那就不能當鴕鳥了。不過與其當面批評他身上的游泳圈，不如問他為什麼要吃那麼多。
「你是真的肚子餓嗎？還是最近有事情讓你不開心呢？想不想找人聊聊？比如營養師，還是心理醫師呢？」你也需要注意每餐飯夠不夠給他飽足感，同時避免在櫥櫃裡塞滿蛋糕餅乾與甜食（但是也不需要一概不給）。過多的挫折通常會導致衝動的行為。
你尤其得以身作則，吃營養健康的食物，並且不要邊看電視邊吃東西。此外，與其要他進行飲食控制，不如想辦法鼓勵他多運動。
4. 你以後到底要做什麼？
為什麼他聽了會生氣？ 因為就算看不出來，他們其實還是很擔心自己的未來；尤其從小就時常經歷父母親面臨失業威脅的青少年，對於未來會更擔心。他們確實花在電玩上的時間比研究自己有興趣的行業還多，可是那並不代表他們完全沒想過自己的未來。在這方面如果他們需要什麼，那會是需要知道自己的爸媽相信他有能力找到出路。
可以用什麼話替代？ 以提議代替命令。「你有沒有興趣去某某手遊公司當工讀生，順便看看自己有沒有興趣從事這個行業啊？」「你要不要去某某工廠看看？」
5. 成績出來了嗎？
為什麼他聽了會生氣？ 因為沒錯，成績出來了。因為他在學校經常考試，而分數總是有好有壞；所以他希望回到家的時候，不要再拿成績的事情煩他。每天問他這個問題，讓他感覺好像你愛不愛他都取決於他的成績。
可以用什麼話替代？有的學校可以線上查成績。你可以藉此知道他的程度，在他的成績一塌糊塗時，訓誡他一頓。特別要注意的是，與其煩惱他的成績，不如問他對哪些學科有興趣；哪些上課的內容他很喜歡（「完全沒有！」）；有哪些地方聽不懂等等。選擇開放性的問句：運氣好一點的話，你或許就有機會和他深談！
6. 你好臭喔！
為什麼他聽了會生氣？ 當然會生氣，但更是覺得受傷，尤其是這麼多年來，他一直很習慣聽到你說他聞起來好香。請你記得：當年，就算他的大便你也覺得香，甚至很有可能你曾經宣稱那有奶香味。同樣的，他的小手、小腳聞起來像起司，可是你還是會親啊親的。
結果現在，你突然說他很臭？不只是這聽起來讓人生氣，而且對他來說，這幾乎等於排斥他（讓我們面對現實吧。這個階段的男孩子經常會有體臭──就算有的女孩子也會有。）
可以用什麼話替代？用體香噴霧……認真來說，必須依氣味濃烈的程度而定。如果只有在你靠近時，而且在他每天都有洗澡的前提之下才聞得到的話，那你可以買一罐體香劑給他，然後在他抱你的時候（其實不常有……）憋氣。
要是味道真的太重，連他的房間都臭得要命，你也怕影響他的老師和同學，請私下讓他知道（沒必要讓全家人都知道），並以最為委婉的方式向他解釋，他的體味讓你覺得困擾，請他每天好好地洗澡，並且使用體香劑。
你還可以買幾件棉質T恤給他─一般來說，棉質比亞克力纖維材質還能減少體臭。如此一來，他就會知道你的意思，但也比較不會感到受傷。
7. 到了要打電話給我
為什麼他聽了會生氣？ 因為這會讓他感覺自己還是個小孩。你的擔憂讓他覺得很沉重，而他也不懂為什麼自己在沒有你陪的狀況下，才搭幾站的車就得打電話讓你知道他人還好好的，更何況這是一種束縛；一種折磨。
可以用什麼話替代？不需要用什麼替代。繼續要求他打電話報平安，他也會繼續在抵達目的地的時候故意忘記打給你。這是你們之間的老規矩。其實青少年的心裡並非那麼不喜歡知道我們害怕失去他。
8. 家裡又不是旅館！
為什麼他聽了會生氣？ 因為這是責備，而青少年討厭被罵的程度就差不多和討厭被盯著寫作業一樣。他不是那麼明白你到底真正想說什麼，而且事實上，對他來說，是的，家裡就是旅館。他都已經給你面子，願意還讓你在他身邊待著，你總不會叫他幫忙做家事吧？
可以用什麼話替代？隨便什麼話都好，只要你的口吻聽起來不像你爸媽媽。原則上，你並沒有錯。你家的青少年在家裡就跟在旅館一樣──除了一點，那就是他根本沒付錢。所以，你有權利期待他多參與一點家事；知道他幾點會回家；知道他會不會回來吃飯。
訂定規矩，萬一沒有遵守的話就學他：「忘記」家裡有他這個人；不準備他的碗筷，或是不洗他不屑拿到洗衣籃的換洗衣服。這樣子的作法，應該會比說任何話都還來得有效果。
9. 錢又不會從天上掉下來。
為什麼他聽了會生氣？ 因為他們也知道錢不會從天上掉下來，所以一想到這個就很不安；因為他們其實也很希望錢會從天上掉下來；因為這話讓他有這麼點感覺，像在提醒他，該去賺錢了；因為他們還沒準備考慮未來就業的方向。更何況，他們不懂為什麼你要跟他們提這件他們本來就超級在意的事情。
可以用什麼話替代？ 什麼都不用：最重要的是，讓你們家的青少年明白錢不會伸手就來，而最好的方式是給他一筆金額固定的零用錢，並且規定他要記帳。或是替他開戶、給他提款卡，這也可以讓他學會管理自己的錢，明白錢很容易就沒了。
10. 對對對，怎麼樣都不會是你的錯！
為什麼他聽了會生氣？ 因為這聽起來很酸，而青少年偏偏對於酸言酸語超級敏感。這個句子呢，一聽就知道暗指他其實經常犯錯。
可以用什麼話替代？用比較直接、明白的句子：「為什麼你覺得承認錯誤這麼難呢？」；「你討厭承認錯誤嗎？」甚至要是你有足夠的善意，可以說：「有可能不是你的錯，也有可能是我們的錯，不過一個巴掌拍不響。」◇
<本文摘自《不崩潰的青春期教養心法：在青春期風暴中，父母如何面對刺蝟少年的31個求生指南》，遠流出版社提供>
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責任編輯：曾臻⊙
