【大紀元2023年05月27日訊】（大紀元記者林丹紐約報導）紐約州眾議員金兌錫（Ron Kim）宣布，與紐約州老齡辦公室（New York State Office for the Aging）以及運用人工智能（AI）開展「長者護理服務」的LISMA公司合作，在紐約州開展採用AI技術對獨居老人進行安全監控及提供照護服務的試點，並向LISMA基金會撥款50萬美元，支持其研發。
LISMA是一家用AI技術開展長者護理服務的企業，其美國首席執行官Seongwook Yang和首席營銷官（CSO）Donovan DW Kwak介紹，採用AI音箱（AI Speaker），全天候監測獨居老人的安全，該技術在韓國已運用得比較成熟。在實踐中，已有超過400名老人在緊急情況下得到救助。未來該公司將與韓國SK電信和紐約州密切合作，將這項服務帶到紐約州，如果取得成功，希望未來在紐約州和全美範圍推廣。目前AI音箱提供的語言有英語、韓語、西班牙語，中文和其它語言將在未來陸續推出。
這個圓柱形的人工智能小盒子，是一個會說話的AI音箱，使用亞馬遜（Amazon）的Alexa軟件或SK電信的UNGU軟件。獨居老人可以向這個盒子求助，遇到緊急情況時——例如摔倒、在浴室出現意外、在浴室出不來時，可以向音箱呼叫，將獲得人工智能的回應，求救的信息將傳輸到技術中心，從而發現老人的異常情況；如果AI音箱有一段時間沒有使用，技術中心在嘗試三次與用戶聯繫都沒有回應的情況下，將打電話確認用戶是否安全，從而及時發現老人的意外情況。
金兌錫說，這是採用AI技術監控獨居老人的安全，技術操作上非常簡單，除了加強老人的安全，還可以減少老人的孤獨感——老人可以與AI設備進行語音溝通（數據是保密的），分析人員也可以根據數據識別孤獨感、抑鬱症、老人痴呆症等。
紐約州老齡辦主任Greg Olsen說，目前處於AI技術時代，使用AI技術，並不是用機器人取代人工照護，而是採用技術來幫助照護老人、加強老人的互動溝通。
州眾議員布朗斯汀（Edward Braunstein）表示，紐約州的老年人口在全美排名第四，在預期老年人口繼續增加的情況下，與LISMA和SK電信合作提供的服務，將有助長者有尊嚴地居家養老。州眾議員Jenifer Rajkumar說，目前正處於一個轉折點，人工智能將改變人們的生活，人工智能技術為老人提供居家服務，例如提醒老人服藥、定制護理服務等。
據了解，試點用戶的名單由州老人辦公室提供。
責任編輯：鄭樺
