亞馬遜該對第三方商品負責?美消委會將決定

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【大紀元2024年02月02日訊】(大紀元記者林燕編譯報導)美電商巨頭亞馬遜是否需要為通過其物流網絡運送、為外部供應商銷售的商品質量和安全負責?答案將很快揭曉。

《華爾街日報》週四(2月1日)引述知情人士的消息稱,美國消費品安全委員會(The U.S. Consumer Product Safety Commission)正在準備一項命令,可能將亞馬遜的在線零售業務歸類為商品分銷商。

這一指定可能會讓亞馬遜承擔與傳統零售商相同的安全責任,並可能讓亞馬遜對通過其網站銷售的商品承擔應訴和大規模召回的責任。過去,這些電商平台公司辯稱,自己對其他人在其平台上的行為不承擔法律責任。

根據研究公司eMarketer的數據,亞馬遜占據美國電子商務市場的四成業務。

亞馬遜表示,它是在線市場,也銷售一些自產或貼牌商品。亞馬遜網站上6成以上的銷售額來自外部供應商,即第三方賣家。

該公司稱,對於那些第三方銷售來說,亞馬遜只是一個為賣家和買家雙方提供交易的平台,因此不為外部供應商在其網站上銷售的產品質量和安全問題負責。

不過,一位知情人士透露,美國消費品安全委員會即將出台的命令,可能會否定亞馬遜以及其它類似在線市場和科技公司的此類論點。

美國消費品安全委員會有四名現任委員,必須大多數投票贊成,該命令才能推進。

亞馬遜發言人表示:「安全對亞馬遜來說很重要,我們希望顧客在我們的商店放心購物。」

他說,該公司採取措施防止可疑或不合規產品被列入,監控產品的安全問題,並在適當時刪除產品,通知相關公司和政府機構。

2021年,美國消費品安全委員會起訴亞馬遜通過旗下的物流公司(為第三方賣家處理物流)在其網站上分銷來自賣家的不安全產品。

委員會列出了三種具體產品:未通過可燃性測試的兒童睡衣、未能準確檢測一氧化碳的一氧化碳探測器以及插頭中沒有所需防震保護器的吹風機。

隨後,亞馬遜向購買這些商品的顧客發放積分,並告訴他們停止使用相關產品。

亞馬遜回應委員會的訴訟稱,該機構沒有法律權力對該公司提出此類索賠,因為該公司是一個市場和「第三方物流提供商」,而不是分銷商。

隨後,一位行政法法官裁定亞馬遜確實具有經銷商地位和責任。亞馬遜提出上訴,這為委員會即將進行的投票奠定了基礎。

知情人士稱,亞馬遜第三方賣家銷售有缺陷、危險或標籤錯誤的商品數量,比上述提到的三類商品要廣泛得多。委員會的新命令可能會對亞馬遜產生影響,因為客戶訴訟和聯邦政府對經銷商的執法要求也遠遠超出了對那三類商品的標準。

第三方賣家是幫助亞馬遜在電商市場占主導地位的一個重要構成。第三方不一定受到跟美國主要傳統零售商銷售賣家相同的審查。

許多外部賣家位於中國或其它具有不同產品安全制度的國家。美國的一些小經銷商也有被發現通過亞馬遜銷售質量可疑的商品來欺騙顧客。

責任編輯:葉紫微#

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