台灣之星10日發生全台大規模斷訊，當日引起民眾抱怨聲浪。國家通訊傳播委員會（NCC）主委陳耀祥表示，初步掌握影響到的約有3萬多人，截至1...

台灣之星在25日下午低訊務時段執行網路DNS系統升版作業時，廠商設定出現異常，以致於晚上7時開始部分用戶出現壅塞甚至無法連網的現象。台灣...

台灣大哥大指出，4月28日清晨4時5分，因連外頻寬異常，導致少部分用戶連網受影響，對於當時上網受影響客戶從優補償減免5%月租費。

中華電信傳出4G大當機，中華電信稍早證實，軟體升級時系統發生狀況，上午9時已隔離處理，會慢慢恢復，中華電信會按服務契約，主動減免月租費。

消基會發現手機門號綁約易有3類糾紛產生，包含自動變回原價、屆滿未解約要照付月租費，以及行動上網試用7天只能用SIM卡；可善用官網、廣告及...

台灣NCC報告今天指出，用戶如因行動通信業者系統或電信機線設備發生障礙，致中斷或不能傳遞，可扣減當月月租費或提供等值的電信服務。

NCC今天說，核定中華電信1日起調降寬頻電路零售價月租費，每月降價約新台幣5到23元，預估受惠用戶數約445萬戶。

NCC今天核定中華電信自4月1日起調降寬頻電路ADSL及光世代月租費，調降新台幣6元至26元，速率增加23.1M至4.4M。

NCC今天通過中華電信xDSL電路月租費調降，預期約179萬ADSL用戶及268萬光世代用戶受惠。

民主進步黨籍立委何欣純今天要求中華電信公司評估降低或取消市內電話月租費；中華電信公司管理師蘇德芝表示，市內電話網路每年虧損達新台幣30億...

〔自由時報記者游明金／宜蘭報導〕「送手機，辦門號免月租費。」消費者卻收到588元月租費帳單，要解約還得繳5500元；宜蘭縣政府消保官接到...