美國會員制連鎖店Costco（好市多）以對客戶友好的退貨政策而聞名。在Costco購物，大多數商品都可以無條件退貨，並獲得全額退款。但如...

美國倉儲式連鎖店Costco（好市多）擁有1億多會員，而且會員續簽率極高。這家零售商憑藉價廉物美的食品和日常用品，以及慷慨的退貨政策，獲...

隨著聖誕和新年假期的繼續，無論你是想在假期期間購物還是計劃退回收到的東西，請記住一些提示。

根據退貨管理公司goTRG對2023年度節日退貨的預測報告，「有42%的零售商計劃縮短節日期間購賣商品的退貨時限，消費者應該為縮短的退貨...

江蘇南京一位女士化了一萬八千元人民幣在大陸一家網購平台購買服裝，一年了過去，平台不發貨也不退款，無奈之下，該女士只好求助於媒體討公道。該...

無條件免費退貨，是很多美國在線零售商的利潤損耗的最大因素之一。隨著通貨膨脹繼續壓制購物者在服裝、家居裝飾品等各方面的支出，解決無償退貨的...

安省一名婦女為參加女兒的洗禮，花了近200元在網上為她和母親訂購了2條裙子。收到網購裙子後，其品質之差令她大失所望。

疫情期間，網購人數增加了一倍多。為鼓勵人們網購，一些零售電商制定了寬鬆的退貨政策。現在，在網上購買的每3件商品中就有1被退回，這促使一些...

面對創紀錄的燃料價格和看不到完結的供應鏈危機，美國零售商正在考慮採取不可思意的做法：顧客可以保留要退的商品，無需寄回商家。

儘管所有中共病毒（COVID-19）的指標都在朝著正確方向發展，瘟疫大流行似乎正在逐漸消退，但新澤西的食品超市仍然不允許顧客退貨。 ...

聖誕節已經過去。在你打開聖誕禮物後的片刻，可能立即就知道，自己並不喜歡它。隨之出現的想法可能會是這樣的：該死，沒有購買這個禮物時的收據...

美國大型零售商向一些希望退貨的消費者傳遞了一條新信息：保證退錢，但不需要退還貨品。

過完聖誕節，不少民眾都開始著手準備迎接新年，打掃居家環境、除舊布新，如果新買的產品想退貨、汰換的舊物要捐贈，現在都很簡單。 住在羅...

大陸廠家為了增加銷量，紛紛請明星在網上直播帶貨，但近來有的明星賣出去的貨被退率超過70%，被網民質疑其在刷單。

聖誕假期結束，商場瘋狂的年末打折也近尾聲，但南加內陸帝國倉庫內依然忙碌，貨架上堆滿了和節前一樣的貨物。為什麼呢？因為退貨太多了。 ...

大陸一男子在淘寶上購買價值3萬多的手錶後想退貨，卻被淘寶封鎖帳號980年。對此，該男子戲稱：「真到了解封那年我想我的骨灰也都化了吧。」

在今年的「聖誕購物季」期間，美國網購額連續創新高，顯示人們越來越傾向於在家購物。不過，這一趨勢也引發另一趨勢——聖誕節後退貨額恐怕也將創...

Big W超市因拒絕為不滿意戴森（Dyson）家電的買主退貨退款，遭到消費者監管機構的申斥，並被法庭強制執行退款。

網購是許多英國人生活中必不可少的一部分。網購雖然方便，但是也會帶來一些煩惱，比如退貨的問題，特別是當你發現需要自己承擔退貨的郵費的時候...

近日，時裝網店ASOS宣佈修改退貨政策，包括可能會暫停一些購物者的帳戶、超過28天後退貨只能獲得代金券等，原因是一些顧客退貨太過頻繁。

在美國購物，無論是實體店面或網路，絕大多數都可退、換貨。但並非每一個商家都讓消費者隨時、隨意退換，每個商場的規定也大不相同。 在艾...

一名安省列治文山女子今年早些時候取消了自己的婚禮，更令她傷心的是她購買的一對價值6千元的戒指竟退不了。

每年的聖誕節，英國人都會送出和收到許多禮物，那麼自然會有一些禮物是你不喜歡的，而且你不想浪費空間保留這些不中意的禮物，希望退貨。

對於德國網絡銷售企業，這可不是一個好消息：越來越多的網購顧客會選擇退貨。特別是服飾類的公司，更容易遇到顧客退貨的問題。

大西洋飲料公司製售寶特瓶裝蘋果西打（2000mL）出現變質與異物沉澱，新北市政府衛生局表示，調查為生產線故障，將依法開罰3至300萬元罰...

雙11銷售再創歷史，然而外媒質疑，狂歡能持續多久？陸媒報導，「雙11」剛過，「淘寶退款系統崩了」，原因是「大家都在退貨」。難道退款的人比...

近年來網路購物盛行，消費者對於消費者保護法第19條，收受商品後7日內得無條件解除契約，無須說明理由及負擔任何費用的規定也大多有概念。但是...

像許多大型零售連鎖店一樣，加拿大連鎖藥店Shoppers Drug Mart有明確的退貨、退換規定。但在退貨條件部分用小字有寫著，該公司...