周四（3月9日）纽约市政府公布一份报导，总结了过去20年市民投诉电话311热线的统计数据。数据显示，在超过5亿次投诉电话（包括其它形式的...

纽约市议会一致通过了法拉盛市议员黄敏仪（Sandra Ung）提出的两项法案，以改善311热线对英语水平有限客户的服务。