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接待陆客脱序 台观光局罚业者

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【大纪元9月29日报导】(中央社记者汪淑芬台北29日电)交通部观光局今天表示,百乐旅行社私自转让陆客团业务,罚停止办理大陆地区人民来台观光业务1年;另福客旅行社疑游览车司机不满佣金将陆客丢包,若属实观光局也将罚款。

观光局主任秘书张锡聪说,所有合格接待陆客的旅行社,必需自行办理接待业务,不能转让给其他旅行社,主要是避免非合格或遭停业的业者私自接团,再转交其他旅行社。

另有媒体报导福客旅行社接待的大陆观光团,28日疑似因游览车司机不满购物佣金分配,而拒载旅客。观光局指出,这起事件已严重影响旅客安全并破坏旅游品质,若查证属实,观光局将严惩;除依大陆地区人民来台从事观光活动许可办法,就未依规定通报部分记点处分外,还将依旅行业管理规则及导游人员管理规则分别处以新台币1万至5万及3000至1万5000元罚锾。

张锡聪说,游览车司机拒载或遗弃旅客属于恶劣行为,研议将游览车相关资料通知各接待旅行业者,要求旅行业者应与无不良接待纪录的游览车业者合作。

观光局重申,台湾旅游事业要健全永续发展,绝不容许有侥幸的心态或违法违规的行为,戕害台湾旅游形象及市场秩序;有关合理购物佣金部分,观光局也责成旅游公会、协会建立机制并落实自律公约,持续加强约束及查核功能,防范发生脱序行为。

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