【大纪元2017年03月06日讯】想要在加拿大使用手机，必须先做好会被活生生剥掉好几层皮的心理准备，它不仅是全球手机行动上网费用最贵的国家，还收取像是“解锁费”等的不合理费用。
不久前的一项研究报告显示，加拿大是手机行动上网费用全球最贵的国家。但加拿大消费大众面临的剥削，还不只是行动上网费，今天更有数据指出，加拿大各大通讯业者去年全年，光是向消费者收取的手机“解锁费”（unlock fee) 收入，就超过3700万加币（约合新台币8亿7000万元）。
由于消费者对于手机通讯业者收费过高、额外收费惊人的怨声载道，加拿大监管机关“加拿大广播电视及通讯委员会”（CRTC）正在举行公听会、检讨并修订“行动业界守则” （Wireless Code of Conduct），除了希望让消费者更了解自己的月费计划，也试图防止俗称“账单震撼”（bill shock）的浮滥收费情况。其中，“手机解锁费”、“手机行动上网流量限制”都在讨论改善的范围内。
根据国际知名的电信科技咨询公司tefficient于去年底公布的年度研究报告，比较世界各国的手机上网费用，最便宜的是芬兰，最贵的是加拿大，两国之间差距高达10倍之多。
其中，芬兰人每个月平均使用的手机数据流量超过7GB，收费不到5欧元（约合新台币164元）；加拿大人平均每月使用手机数据流量1GB，却得为此付费45欧元。至于排在中段班的美国，平均每月手机数据流量2.5GB，收费约18欧元。
其它排在加拿大之后的手机上网费用昂贵的国家，分别是比利时、德国、捷克和荷兰。由于这些国家收费高昂，手机用户使用上网数据量都很少。反观收费最便宜的芬兰，有一半的手机用户是使用手机上网无限流量方案，芬兰手机公司DNA的用户，平均每月上网流量多达9.9GB。
在加拿大，支付手机通讯和上网费用是生活中的一大痛苦开销，消费者只要使用时稍不注意，就有可能接到电讯公司的来电简讯，通知用量已达上限，即将被收取超额费用，金额动辄上达15元加币（约合新台币350元）。
令人生气的还包括，在加拿大不只“拨打”手机要钱，“接听”手机也要钱，一不小心还会因为身在不同区域，支付了长途电话费。
此外，选择显示对方来电号码的服务要加钱、设定语音留言信箱要加钱、纸本账单要加钱、换新手机还要加收“升级费”，各式各样的额外收费，让人看到账单时，想不震撼也难！
“手机解锁费”是另一项令消费者匪夷所思的开销。根据加拿大广播公司（CBC）报导，加拿大各大通讯业者2015年全年收取的手机解锁费，高达3770万元加币，比2014年一举增加了75%。
加拿大手机通讯业者为了控制客户使用自家提供的通讯服务，都会将手机上锁后卖出。消费者想要解锁手机，必须支付通讯业者50元加币的“解锁费”。付了这笔费用才算真正拥有一支可以任意选择签约公司的手机，所以也被笑称为“赎身费”。
上个月，由CRTC在渥太华举行的公听会中，就有很多消费者提出取消手机解锁费的要求。一名与会者说，“为什么我花钱买了手机，还得再付一笔解锁费来替手机赎身，才能换去使用别家的服务？简直太荒唐了！”。
不过，到目前为止，加拿大3大通讯集团包括罗杰斯（Rogers）, 贝尔（Bell）和研科（Telus），仍然坚持收取手机解锁费的立场。他们表示，手机上锁是为了防止客户签约后赖账走人，也可以确保第3方新上市的手机产品不至于立即流向其他国家。这些公司还表示，如果不收解锁费，这些费用将转嫁到其他消费者身上。
由于3大通讯集团都采取同样的手机解锁收费策略，其他相对小型的通讯公司表示，他们因此不得不也收费。前身是Wind的Freedom公司建议CRTC，最简单的解决方法，就是要求每家通讯公司只卖不上锁的手机给客户。
加拿大手机使用者能不能多一点自由？少被剥削一点点？就看CRTC近期内会做出什么决定了。（转自中央社）
