【大纪元2020年07月11日讯】（大纪元记者曹景哲旧金山报导）驻旧金山台北经济文化办事处处长马钟麟，7月底将满任荣调回国，返回外交部任职。7月10日，马处长接受《大纪元时报》和新唐人电视台的联合采访，谈了他在湾区5年的收获和心得。
马钟麟首先表示，他与湾区渊源很深，自己30年的外交生涯中，有1/3在湾区服务，前前后后共有10年之多。他的首次外派工作，就是旧金山经文处，然后又有机会来斯坦福大学进修1年，2015年7月，再次以处长身份来到湾区。
马处长表示，经过这5年时间，让他最难离别的就是湾区人。因为工作的关系，认识了湾区的各界人士，很多人变成了私人要好的朋友。湾区侨胞在各行各业都有成就，与本地社会接触的时候，就是台湾最好的代表。他们不仅本人优秀，还对当地社会有众多贡献，增进了美国社会对台湾的了解和理解，是最好的国民外交。
驻外单位工作繁忙 乐在其中
马钟麟介绍说，作为驻外单位，没有什么假日和工作日的分别，随时随刻都要待命。旧金山经文处的辖区包括：北加州、内华达州和犹他州。因为加州首府沙加缅度（Sacramento）在北加州，所以与加州州府和州议会的联系，属于旧金山经文处的职责。
经文处的工作性质包罗万象，而且非常非常忙，平均每天都有活动要参加。除了与美国社会的交往以外，侨社是他的工作的很大部分，希望尽最大努力提供侨胞最好的服务。
由于硅谷就在旧金山湾区，台湾几乎所有高科技厂商，都与这边的大学和厂商，有各种各样的合作关系，双方面的人才流动和交流频繁。
旧金山是美国西岸的门户，每年从台湾来这里的台湾观光和商务人员，都非常多，偶尔会发生急难事件，需要经文处帮忙处理。
湾区侨胞、侨团很多，互相帮助的地方也就少不了。例如，侨胞要举办什么大型活动的时候，需要一些资源和人力，需要一些协调，经文处可以出面协调。侨民有困难的时候，也会来经文处寻求帮助，他们会尽力帮忙。除了护照、签证、文件等领务工作以外，还有紧急救难事务，每个月都会有好几件急难案件，他们把急难案件作为最优先，以同理心帮助同胞。
马处长表示，虽然工作多而杂，但他乐在其中。只有喜欢这份工作，才能做好工作，才能有敬业精神。他喜欢这份工作，并当作自己生活的一部分，随时都会想着它，思考怎么能做得更好。他感谢所有同仁，帮助他准备资料，并安排了非常多的行程。他也谈到在湾区印象深刻的几件事。
台湾抗疫成功 侨民积极帮助社区
这次新冠病毒（中共病毒）疫情中，台湾政府处置迅速有效，感染和死亡人数都非常低，受到国际社会的关注。台湾在2003年，经过了萨斯的惨痛教训，成立了应变中心。这次疫情在其它国家还没有重视的时候，台湾已经开始全力组织应变措施，政府全面接手防疫物资生产，实施以人性为上的管制措施，都发挥了重要作用。
这次疫情以来，从台湾政府到侨胞侨团，都捐赠了大量的防护物资给社区，让马处长印象深刻。从3月开始，美国疫情变得严重起来，台湾政府捐赠了口罩等防护物资，给美国州、市政府。另外，湾区有近30个侨团，也募集资金和防护物资给社区。
旧金山湾区台湾商会与北加州台湾工商会，7月2日在南湾侨教中心，联合宣布捐赠百万个口罩。他们配合北美洲台湾商会联合总会发起的“千万口罩 千万爱心”号召，积极捐款。这些天，经文处也非常忙碌，协助商会发送这批口罩。
另外，硅谷台商论坛从3月就开始发动募捐，捐出了很多医用口罩、防护面罩、消毒纸巾及手套等。这些物资捐助给了旧金山机场及海关人员、圣塔克拉拉县警察局、旧金山市警察局及紧急应变小组、湾区老人照护中心、湾区医疗院所等。
除了防疫物资以外，也与美国社会举办过一些防疫研讨会，邀请台湾大医院的专家与美国卫生单位的主管，通过视讯方式，大家互相交换防疫心得，分享台湾抗疫经验给美国朋友。
侨社众多 以诚待人 以勤处事
马处长刚刚来到湾区的时候，就经常强调，服务侨社要“以诚待人，以勤处事”。只有以诚待人才能感动对方，只有勤勉服务，才能了解侨胞有那些困难和想法，这就是以自由民主的服务方式。
旧金山湾区有全美最大、历史最悠久的侨社，侨胞人口是全美最多的地区之一，有很多有历史性和大型侨团的总部也都设立在旧金山湾区。他勤跑侨社，平均每天都有一场活动，最多的一天，有10场活动要去参加。侨社也都看到马处长的辛苦，在很多活动上都积极配合，协力做好。
去年国庆酒会，改在皇冠假日酒店（Crowne Plaza Hotel）举办，由于场地分散，想搞成国庆园游会的方式，办事处同仁很是担心能否办好。但与一些侨社人士协商后，大家都积极分担责任，在分散的场地上介绍台湾文化和美食，有二十几个湾区侨团及台湾餐饮商家参与。这次国庆酒会办得既庄严隆重，又有文化气息，取得了意想不到的效果。
2017年成立的硅谷台商论坛，也是一个很让他感动的例子。湾区一直以来有十多个科技协会和商会组织，平常都是各自活动，缺少共同合作的机会。2017年，马处长与多个科技协会和商会会长聚会时，提出了台商论坛的构想，成立一个平台，大家一起来参与办一些大型的活动。当时只是非常粗略的想法，但大家都很配合，放下自己本位，出钱出力，很快就成立了硅谷台商论坛。这个论坛3年来，成为台商与主流社会沟通交流的管道，邀请过州长级、国会议员、台湾部长级人士，来这边演讲，办得非常成功。
华人文化与西方文化的包容
马处长还表示，侨胞来到这里，文化上的差异对工作和生活有很多影响。华人文化重视家庭、伦理和传统，这些与西方文化有很大不同。西方人更讲究追求个人价值，强调实现个人理想，而华人更看重家庭、家族的期望和颜面。
他认为，在两种文化的冲击之下，海外华人既不能失去自己的文化，也要学会包容不同的文化。包容性是最重要的，可以学习其它文化的优点，也可以容忍和理解不同价值观。
中国大陆有些人认为，传统文化体现了专制和落后，与现在的西方民主自由思想格格不入。但台湾的民主化则表明，自由民主与中华文化是完全相容的。
而且在疫情中也表明，自由民主与效率也是相容的。这次中共在控制疫情的时候，采用的是不透明、不够尊重人权的方式，而台湾则在充分考虑人权尊严的前提下，达到了非常好的防疫效果。这也是一个很好的范例，民主自由制度，也一样可以达到高效。
台湾与湾区科技交流频繁 培育国际人才
马处长介绍说，硅谷就在旧金山湾区，台湾几乎所有高科技厂商，都与这边的大学和厂商有各种各样的合作关系，双方面的人才流动和交流也非常频繁。
近几年，台湾新创科技发展迅猛，而硅谷则是美国新创科技的最大基地和培育场。在政府的鼓励和资助下，旧金山经文处一直协助新创团体到硅谷来，进入创业孵化器（startup incubator），在他们事业刚刚开始发展的时候，就能与美国，特别是硅谷，产生更深的连结。
台湾政府资助新创团体来旧金山湾区半年，认识更多这里的技术、投资人，培养他们吸收更多的硅谷文化，这个计划推展得非常顺利。另外，还协助一些博士后研究生来硅谷公司做研究。
台湾政府最重视的是为新创事业提供环境，除了提供资金和机会，也希望能拥有国际观，融入国际环境，连结国际市场。经过新冠病毒疫情和美中对抗，国际供应链正在发生改变，如何把握机会，让台湾在国际市场发挥更大作用，是台湾政府的未来重点。
台美关系好 台湾能发挥更积极作用
马钟麟表示，过去几年来，台美关系有了很大的发展，包括美国议会通过“台湾旅行法”、通过多个军售议案，还有台湾被美国的全球入境计划（Global Entry program）选为伙伴成员，成为第12个伙伴成员。这些都体现了美国对台湾的自由、民主和法治的认同，特别高度肯定台湾的法治。
在美国社会，民主和共和两党都很支持台湾，很多友台法案就是两党议员共同提出的。未来，美国会继续维持自由社会的领导角色，自由民主世界在对抗极权势力的时候，台湾可以扮演很好的伙伴角色。也希望在未来的国际社会中，台湾能发挥更积极、正面和善良的作用。
马处长强调，台湾过去曾经是，未来也必然是全世界华人追求自由民主的一个标竿。在这方面，台湾任重道远。◇
