我们说话时会发出声音，但你正在使用的声音，可能不是真正的声音，而是随着成长而采用的声音。我们另外有个“真正的声音”，这个声音能表达你多么充满自信，或是不安、恐惧和担忧。
塑造这个声音的因素，大概是你的种族、文化、民族背景和性别。例如，女孩子的声音通常会被塑造得更柔和羞怯；相反的，男孩子会被教导成说话大声点。塑造我们声音的人事物，包括我们的父母、从小生长的街坊、我们去的学校，还有周围的人是关爱还是欺凌我们。
影响我们声音的，甚至可能是社会经济因素，或是我们正在经历的沉重压力。你使用的声音，集合了塑造你的不同因素。正如你的身心灵，你的声音也需要营养，但这通常是我们最容易忽略的部分。重点不是我们说什么，而是怎么说。
一般人很少训练自己的声音，所以我们在这方面养成的习惯大多出於潜意识。研究自己的副语言，是自我评估的大好机会。副语言包括我们使用的腔调、曲折变化、音高、音调、说话的速度，还有音量。
你有没有试过把自己的声音录下来，听的时候觉得“我的声音听起来才不像这样吧？”你如果觉得“你听见的声音”跟“你认为自己该有的声音”不一样，这表示“你使用的声音”跟“你本人”之间有差异。这不是你真正的声音，而可能是你从小被教导该使用的声音，可能是你为了因应有施虐倾向的父母，或令人焦虑的兄弟姊妹，而学习使用的声音。
你有没有听过某人说起伤心的童年往事时，声音突然变得更高、更年轻？这种事可能发生在小时候经历过创伤的人们身上。这些人无法控制自己的副语言，所以在非常脆弱的时候，会表现出年轻、受伤的那一面。
你如果想更注意到周围的副语言，该做的第一件事，就是判定你说话的习惯是从哪里发声。讲话带有鼻音的人，通常是从鼻孔发音。如果是从喉咙深处发出声音，听起来会比较低沉，也比较压抑。如果是从胸腔发声，听起来会比较高，而且带有呼吸声。有些人是从腹腔发声，听起来更低沉响亮，共鸣也更强劲。
我原本习惯从喉咙出声，后来训练自己从腹腔发声，这让我觉得更能表达自己的力量。
你可以试试看以下的练习：分别从鼻腔、喉咙、胸腔、腹腔说话，并判断哪种听起来最像你平时的声音，然后判断你觉得哪种音调感觉最好，并练习从那个部位说话，好让你传达最有力的声音。
旁人对你的声音做何感想
声音和说话方式扮演重要角色，会决定世人如何看待我们，也能决定我们能否成功。我们常常不知道自己的副语言揭露了什么，不知道我们的声音在别人心目中留下什么样的印象。为了让你在这方面更了解自己，我们现在来分析一些最常见的说话习惯，这些习惯能削弱或改善你的说话效果。
说话速度：快 vs.慢
说得快：传达“紧张”
你如果发现自己说话很快，听起来就会像你急着把话说出来。这会让人们以为你不想占据他们太多时间，因为你觉得自己想说的事情不是很重要。说话快，就更可能说错话。你可能会说出你没事先想好的字句，结果说出来之后才后悔。
总之，说话快可能让人觉得你很紧张、口条不够流利。
说得慢：传达“力量”
我指的不是美国南方那种慢条斯理的腔调（无意冒犯南方的朋友），但你如果放慢说话速度，就能让自己有时间思考。这不仅能让聆听者跟上、消化你说话的内容，也能让你有时间整理自己的想法，并有条有理地说出来。
说得慢，也能传达出“我这个人和我的想法很重要”这个讯息，能传达自信，让人觉得你想说的话很重要，而且你值得聆听者付出时间。
宣言式演讲
人在感到不安时，常常会在句尾提高音调，简直就像在问问题，而不是做出宣言性质的声明。我用一句强力、广为人知的话来举例，回想一下这句话原本是怎么说的：“我有一个梦想。”
现在，想像一下，如果句尾提高，这句话的份量会不会改变：“我有一个梦想？”不再那么有力了。
这就是宣言式演讲的力量。这表示你有话要对这个世界宣布。你如果在说出口的时候充满自我怀疑，就会破坏这句话的份量。请赋予你的话语值得拥有的价值和份量，带着力量和决心把话说出来。
少用填补词
呃。就像。所以。你懂的。算是。这个嘛。这些是填补词。
我们在不知道该说什么的时候会使用它们，以便争取时间。没错，这能有效地让你在思考时争取时间，但也会减少你话语的份量。如果希望人们尊重你，就该发出值得他们尊重的声音，别使用“呃”和“就像”之类的填补词。
顺道一提，如果放慢说话的速度，大概就不会需要填补词。
沉默
一般人对沉默感到不自在。但如果使用得当，沉默也能成为最有效的工具之一。它有两个功能：首先，它让你在开口前有时间思考，好让你能有效地停顿、选择字句。这会让你的演讲听起来更经过深思熟虑、仔细推敲。第二项功能，是让聆听者有时间吸收你说的话，而不是被你的随机思绪淹没。
大声说出来
如果你在说话，但没人听得见你的声音，那你开口还有什么意义？嗓门太小，会让人觉得你忐忑不安，或是你害怕说出自己的想法。相反的，你如果说得大声又清晰，传达出来的讯息就是“我值得被聆听”。
请三不五时检查一下自己的嗓门，寻找当中的规律。像是你在跟某些人说话的时候，是不是嗓门特别小？这些人是不是曾经伤害过你，还是对你造成威吓感？你在某些状况下是不是会变得比较沉默？我们不敢大声说话，很多时候是因为情绪方面的阻碍，所以你如果觉得这一直是个挑战，也许该花点时间查明你不敢大声说话的原因，看能不能解决情绪方面的问题。
你的声音听起来像什么
你在谈话（或是演讲、朗读新闻）的时候，把自己的声音录下来，然后聆听。你的声音听起来如何？有没有太高？太轻柔？你是不是每句话的句尾都有提高语调？你说话是否散发热忱和威严？你听起来是否散发自信，还是显得不安？
如果你的声音里有你不喜欢的，请把它记录下来，然后试着换个方式说。找出你想改变的部分，但一步一步来。改变说话的声音其实需要耗费大量心力，因为这些行为大多出自本能或潜意识，而且你大概已经维持这种说话方式很久了。所以，先挑一项开始着手。
有准备 就有自信
身为教育者，我希望我的学生不只在学业方面有所表现，也能在大学毕业后的人生有所成就。所以，我要他们在全班面前做口头报告。大部分的学生都对在同学面前演讲这件事感到不自在，但我知道，帮助他们培养演讲能力，对他们的未来大有帮助。
在演讲时，我很快就能看出哪些学生有做好准备。他们在表达想法时，声音是否充满信心，一听就听得出来。说话说得快的，在回答问题时通常会挣扎一番，因为他们对研究项目不够熟悉。同样的，准备充分的学生，作答时通常更详尽又自信。
少就是多
很多人常常跑来问我，怎样才能让他们在办公室的发言更有份量。他们认为，如果在每一场会议上都开口说话，在同事当中就更能取得存在感。
但有个问题：人们只在你言之有物时才会聆听。如果你提供的不是重要的讯息，同事就会发现你说话纯粹因为自大。你说话是为了自己，不是为大伙讨论的话题做出贡献。
就我个人而言，我参加会议时，大部分的时间都没开口，而是聆听。记住，你走进会议室，是为了学习、取得情报，这才是最重要的。我再重复一次：你聆听的时候，学得更多。况且，平时寡言的你，一旦开了金口，其他人就会越看重你的贡献。
（网站专文）
本文摘自<真正无惧的身心防弹术：美国特勤局专家带你提升心理素质，面对各种挑战，方智出版社>
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