作者：Sean McDermott
（大纪元记者江舟编译）LaSalle Network调查显示，到2021年秋季，70%的管理层计划让员工回到办公室、至少部分时间回到办公室上班。例如，摩根大通（JPMorgan）和高盛（Goldman Sachs）在这方面已经进展的不错，要求员工回到商务办公室的环境工作。
我给这些大型企业提出的问题是：为什么要维持原状？Gallup民意调查显示，大约半数的美国雇员想继续在家上班。一开始只是为了应对疫情的措施，可是现在成了多数人更愿意保持的生活方式。
在我创办的咨询公司里，我提出了创新的做法，彻底打破了旧有的办公室上班的观念。作为企业的领导，我们当然可以强迫员工都来到办公室上班（虽然会失去一部分人才），但其实，我们只要改变观念、发挥创造力和善念，我们可以把办公室打造成一个具有竞争力的场所。
作为Windward Consulting咨询公司的总经理，我相信所有的企业老板都有足够的资源按照自己的想法改造办公场所。我利用这个条件，把我们公司的办公环境改造成一个具有良好合作氛围的聚会场所。这种思路侧重于合作优先、员工需求优先的原则。
创造一个利于员工高效工作的环境
作为管理者，我们应该了解怎样的环境才最有利于员工的工作效率，特别是在这样一个传统的工作环境发生变化的时代。简单来说，我们应该先了解员工的需求。
我没想要求我的公司恢复到疫情以前那样所有的工作时间都要待在办公室的状态。在疫情期间，员工的工作一点也没有耽误，他们在家里的工作效率和以前在办公室的一样。
但是，在家分散工作会不会使得团队成员之间的人际关系变淡？从这方面来说，情况绝对是如此。
其实我挺喜欢用Zoom进行视讯会议，但是在视讯会议上，只能做到讨论工作，团队成员之间仍然无法像面对面那样开些增进友谊的玩笑。团队成员之间能够对话、说笑才能建立更牢固的人际关系，才是最理想的状态——而在家上班办不到这一点。
为了实现既有在家工作的灵活、又不会失去建立人际关系的机会，我建立了这套方案：把办公室当作合作聚会的场所，而不是一个去工作的地方。所以，我们公司的新办公室并没有足够的办公桌让每位员工周一到周五在那里工作。
我们需要一个大约3,000平方英尺的空间就够了，分割出很多的会议室，办公桌上配备好各种设备、灯具和办公用品。就像提供一个星巴克（Starbucks）咖啡屋那样的环境，一个让人觉得放松、友好，而且富有各种新创意的环境。我们甚至考虑邀请一位全职咖啡师，专门给员工冲调美味的咖啡。
当然，这样的合作环境是锦上添花，并不是必需的条件。这个主意完全超越了老式的办公室概念，而重在推动员工之间建立真诚的人际关系。但是，设计好这样的办公环境才迈出了第一步，仅做到这一点是不够的，还要规划一套远程工作方案配合实施，才能彻底打造出新式的办公室文化。
规划远程合作方案
这样聚会场式的办公室方案要行得通，要让员工对他们在工作进展中最重要的方面有足够的掌控力，让他们发挥创造力、主动与队员合作、产生绩效。
尽管我管理一个远程工作的公司，我没有给员工制定远程工作制度。我觉得像苹果公司实行的“三天去办公室、两天在家”这样的制度没什么意义。这样的制度很僵化，就像是为了制定制度而制定，根本起不到促进员工发挥最佳绩效的作用。
我让我的员工对自己的工作和生活有完全的控制权。我不在乎他们几天来办公室、几天在家，我觉得通过Zoom软件宣布一些事情或是分配工作也很好。这不是建立人际关系的平台。
我的公司却有一套远程工作怎样合作的机制。这套方案完全打破了管理者和员工的旧观念，让公司的每个人都参与出主意，根据公司的目标，提出工作进展所需的会议频率、设备等需求。所以，我们建立的具体方案并不适合其它的公司，每个公司应该让内部团队合作一起建立一套这样的方案。
其实，我们是先制定了这套远程合作的方案后，才想到要把办公室打造成聚会式的场所。我自己在办公室效率不高，我在家安静坐下的时候才比较有效率。但是，我喜欢和同事聚在一起，同事们也是这样。所以我们想到了这个主意，把办公室装修成聚会的场所，需要碰面的时候大家都到那里坐一坐。这样大家有机会换个环境，不用在家总看着同样的一面墙壁，也有机会侃侃Netfilx在热播什么剧集。大家在享受一杯精致的咖啡的同时，提出工作上有创意的点子。
把员工的问题当作自己的问题
要让远程工作制度顺利进展，管理者必须了解员工的生活。因为你无法八小时都看着他们在干什么（也没人愿意这么干），你必须清楚他们的精神和身体状态。
很多人在厨房餐桌上工作，在沙发上接电话，并一边还要控制吵闹的小孩不要吵。如果你认为这是员工的问题、与公司管理者无关，那么你是在骗自己。
作为管理者，我们必须理解、更重要的是接受，人们优先照顾的是自己和家人，这是人之常情。我们要考虑到这些问题对他们工作可能产生的影响。如果员工长时间驼着背在餐桌上工作，累得腰酸背疼，他们一定展现不出最好的绩效。如果孩子总在一边捣乱，他们也无法专心工作。
我们要和员工合作，听听他们的想法。他们需要什么设备？需要一笔贷款装修房子、在家里新建一间办公室吗？还是需要调整工作时间、孩子在托儿所的时候他们才能工作？
这些想法听上去也不是很麻烦。满足员工的个人需求有助于员工集中精力工作、发挥创造力，并让他们成为更忠诚的员工。而提供一个聚会场所则让他们可以出门放松一下，会让他们工作表现更出色。
合作场所是未来办公室的前景
在过去这一年半以来，我对于公司办公室重要性的看法有了极大的转变。以前，我希望员工周一到周五都待在办公室，但是现在，有必要改变这种观念，考虑怎样彻底地改变办公环境。
即使在疫情结束以后，聚会场所也很重要，但是要正确地使用。因为疫情改变了专业工作的整体格局，管理者现在可以打破长期实行的规则，开始摸索对公司和员工都最合适的新制度。就我的公司而言，我们将来就抛弃了办公室的概念，在为员工提供灵活度的同时，把办公室改建成聚会场所，建立一套新的办公文化、推动团队合作。
转载自《企业家》（Entrepreneur）
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原文：How to Transform Your Office Into a Collaboration Destination 刊于Entrepreneur网站。
责任编辑：韩玉 ＃
