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国泰世华ATM出包 台金管会罚200万

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【大纪元2022年04月12日讯】(大纪元记者侯骏霖台湾台北报导)国泰世华银行ATM近两年4度发生ATM当机,累计影响逾3.5万账户数。金管会认为,由于国泰世华银行近期发生数起资讯系统异常,影响客户使用金融服务的稳定性,有欠缺资讯管控、影响健全经营之虞,处以200万元罚锾;今年申请增设逾200台ATM也将告吹。

金管会银行局副局长童政彰表示,国泰世华银行去年10月17日进行EFT系统及资料库升级作业后,隔日即发生系统异常,影响网路银行跨行转账交易、自动化服务设备(ATM)存提款、转账交易逾时,导致部分交易扣帐未吐钞、扣帐未入账、存款未入账等情形;事隔两日,即10月19日上午,再次发生相同的交易异常,累计受影响账户数为3万2,452户。

为配合新功能上线而进行EFT系统改版,国泰世华银行今年2月22日上线时再度发生相同的交易异常,受影响账户数达2,015户。他说,3月15日再因EFT系统磁碟机阵列资料读写出现异常,造成部分交易因处理逾时而失败,受影响账户数为732户。

童政彰表示,国泰世华银行的EFT系统发生多次缺失,造成ATM功能异常,有违反《银行法》第45条之1第1项,以及有碍健全经营之虞,因此决定开罚200万元罚锾。

此外,国泰世华银行去年向金管会申请今年要增设的246台ATM,除了金融服务待增加地区(偏乡)及服务身心障碍ATM外,其余都必须暂停设置。

责任编辑:吕美琪

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