【大纪元2022年07月14日讯】（Nate Nead撰文/大纪元记者吴约翰编译）投资新手经常会听到“多角化投资”这样的建议，意思就是要广泛购置各种不同的资产，投资多个不同的市场，借此来降低风险和波动性，将潜在损失减至最小，长远来看，甚至还能增加收益。
而这种多角化的策略也适用于行销，对于新兴事业，这一点尤其重要。
多角化行销策略
我们先来看看有哪些多角化的行销方法。
行销手法：你可以混用不同的行销术。举例来说，有人喜欢举办声势浩大的短期宣传活动来招揽顾客；有人喜欢拉长战线，推出一系列品牌材料（branding materials，如商标、海报、传单、名片、网站、新闻稿、看板等等）来打知名度。有人喜欢传统的行销方法；有人喜欢新的游击行销。好的多角化行销会混用不同的策略。
行销通路：多角化行销一个屡见不鲜的方法，就是混用不同的行销通路和平台，你可以同时采用多种互补与相异的通路，例如：搜索引擎最佳化（SEO）、点击付费式广告（PPC）、播客、平面广告、广告看板、电台广告等。此外，你还可以在这些通路平台做点投资，比如，以点击付费式广告为例，除了脸书和谷歌这类传统平台外，你也可以找非传统的广告平台（ad networks）合作，以覆盖更多的客群，成效或许会更好。这种方法常见于“多通路”或“全通路”行销。
目标客群（目标受众）：有些公司会专攻特定的目标客群，而大多数公司的目标客群是比较多元的，或者在挑选客群上较有弹性。如果你愿意稍微调整你的目标客群，或者如果你一开始就有多个目标客群，那么，扩大你的客群范围、多角化开发客群是有好处的。
讯息风格：你的整体风格是什么？你希望在广告中传达什么讯息？你的品牌可能有明确、固定的标准需要遵循，但呈现讯息风格时，还是可以灵活变通。例如在广告中，你可以用简洁直白的文字条列商品优点，你也可以用五彩缤纷的文字来介绍商品，或者结合这两种方式。
预算和投资：经费问题也要考虑。你是希望集中火力、做短期投资来快速开发客群，还是希望像跑马拉松，用最少的资金做长期、平稳的行销？如果能够混合多种策略性投资，成效可能会更好。
多角化行销的好处
多角化行销策略对于塑造品牌有很多好处：
广泛吸引客群：对新兴事业来讲，多角化行销可以扩大客群。现今网路几乎无所不在，但并非每个人都会上网，有些人不会花太多时间上网，如果你只做数位行销，就永远无法触及那些很少上网的人。投资多种不同的通路，多角化开发客群，才能吸引更多客人。
提升知名度：运用多角化行销策略，也能提升品牌知名度。研究显示，当一个人反复的看到、听到某个品牌，他会感觉这个品牌较为亲切与值得信赖。为何有那么多广告可以靠重复播送而深植人心，就是这个道理。如果你同时掌握多种通路，顾客就会更快熟悉你的品牌，你的知名度就会提高。
客户关系更好：多角化行销也能提升客户关系（customer relationships）。透过多元行销，不仅能吸引更多客人，也能让客人更熟知你的公司。
收益较稳定：行销通路不像房地产市场，会面临景气循环的问题，但是个别通路仍会有随机的波动。如果你只投资单一通路，当该通路遭遇风暴时，你的心血有可能付之一炬。如果你把行销分散在多种不同的通路，当其中一个通路受创时，也不至于对你的整体业绩冲击太大。
获得更多资讯：行销通路越多元，你就越有机会接收到更多目标客群、甚至竞争对手的资讯。研究一下各个通路的人口统计资料，就可以拟出你的“顾客人物志”（customer persona），从中你或许还会发现自己的一些偏见和先入为主的观念，这些观念可能会阻碍你进步。当然，前提是你得去追踪你所有行销通路中的数据。
抵御竞争对手：在行销通路中，你可能会遇到竞争者，如果有个对手来势汹汹，对你构成威胁，你可能就要追加行销经费来维持竞争力，轻则蒙受损失，重则必须撤出通路。但如果你的行销通路相当多元，一个新的竞争对手，并不致造成大麻烦，只要调整一下整体策略，你的业务就能照常推展。
非多角化的行销策略
虽然多角化行销有那么多迷人的好处，但也有不走多角化的行销策略。在某些方面，行销就像在玩最小化与最大化的游戏。对品牌无益的领域，你会尽量减少投资；对品牌有利的领域，你会尽量加码投资。这样就能得到最大的投资报酬率（ROI）。
采用这种方法，就是要舍弃成效较差的策略，发扬成效较优的策略。例如，假设你运用SEO赚到了很多钱，且投资报酬率远高于别的策略。目前，你每月SEO的支出是5,000美元，社群媒体广告支出是2,000美元，平面广告支出是1,000美元。
如果SEO是你成效最好的策略，而其它两项策略都无显着效益，那你何不砍掉那两项的预算，把8,000元全部花在SEO上呢？这样，总体收益不是会更高吗？
缩小行销业务范围，你就有机会专化某特定策略。如果你公司里的行销高手总是同时操作多种策略，他们自然就会变成通才。反之，如果他们只专攻一两种策略，他们就会快速变成专才，且更具潜力。
显然，现实世界通常会比上述例子微妙得多。我只是要说，多角化策略的优劣，有时是很复杂的。
多角化行销的诀窍
如果你想充分发挥多角化行销的优势，可以参照以下几个重点：
1. 与专家合作
不论你目前采取什么策略，团队越强，你的执行力就越强。征招各领域的顶尖人才，或者找行销公司合作，都能提升团队专业水准。
2. 专化某领域
多角化的策略固然重要，但专化最具优势的那块领域也很重要，且应投以大量资源。你可以在多角化与专化之间寻找平衡点。
3. 做决策要客观
做决策时，你必须依靠数据和客观观察，不要单靠直觉或一时兴起的念头。
4. 定期调整行销策略
安排时间，定期调整你的行销策略，就像调整投资组合一样。
在现代科技充斥的复杂世界里，有无数的行销及广告手法，如果你只采用一种策略或一套策略，那就是自我设限。运用多角化的策略，才能吸引更多客群，打响品牌知名度。
原文：How Much Should You Diversify Your Marketing Strategies?刊于ReadWrite网站。
责任编辑：沈少棋
