编者按：在可以免费注册，而且使用人数不断扩增的情况下，可以说不管任何行业，都必须站在“促使使用者参与其中”的角度来善用社群平台。社群网站并非单向传播的工具，企业要提供使用者真正想要的资讯，从而唤醒对方的购买欲望，因此必须从选品策略、市场定位来找出真正能赚钱的商业模式，将流量变现。
轻轻松松就能开设LINE官方账号，开设LINE官方账号只需要10分钟左右就能完成。（开设账号网页：https://tw.linebiz.com/account/）
只要点击开设账号网页里的“免费开设账号”，在下一个页面点击“建立账号”，即可开始办理开设手续。
在注册画面必须登入自己目前使用的个人LINE账号或使用电子邮件账号注册。使用个人LINE账号注册时，是藉由绑定个人LINE账号与官方账号来完成开设。
务必多加运用的LINE 官方账号功能
如前所述，LINE官方账号有很多功能。LINE官方账号附有数据分析的功能，代表能在管理页面上操作的事务也增加了。其中有一些希望各位一定要使用的功能，接下来介绍给大家。
讯息发送功能
讯息发送功能是一项基本的功能，可以向加入好友的使用者传送讯息。利用这个功能，就能把新产品或新服务的资讯、促销活动内容等直接传递给使用者。
优惠券
可向加入好友的使用者发放折扣、优惠、兑换小礼物等的优惠券。
优惠券可以透过聊天页面或贴文串等方式发送。因为优惠券容易促进使用者实际购买产品或服务，所以最好定期发放。
聊天
可与加入好友的使用者进行一对一聊天，也可以在用户聊天室发送讯息。这个功能可用于用户咨询、受理预约等方面，也能用来取代电话客服。
其他还有自动回应讯息、关键字回应讯息、图文讯息、进阶影片讯息等各种功能。在确认经营目的的同时，不妨灵活运用这些功能吧。
3 种企业账号中，推荐使用认证官方账号认证官方账号享有各种好处。
在商务方面应用LINE官方账号时，建议以“认证官方账号”来经营。毕竟审核通过的门槛不高，又享有各种好处。
认证官方账号可使用以下功能。
可成为LINE 应用程式里“好友”名单的搜寻对象，有机会借此获得好友可运用电子商务服务“LINE 口袋商店”，打造专属线上商城可在LINE 上显示“加好友广告”，引导使用者加入好友可使用LINE 角色海报在实体店内宣传可获得邻近店家地图“LINE 热点”的曝光机会
认证官方账号的申请方式
申请认证官方账号有2种方法，一种是在LINE官方账号开设时申请，另一种则是在管理页面申请。
依账号类型的不同，可享有的好处也会不同。
LINE官方账号有3种企业账号：企业官方账号、认证官方账号、一般官方账号。接下来会一一加以说明。
．企业官方账号（绿盾）
在通过LINE公司审核的认证优质账号中，只有通过特殊审核的账号才可以取得这项认证。虽然优点是可以享有各式各样的功能，但企业官方账号的取得方式与审核标准都是不公开的。
．认证官方账号（蓝盾）
通过LINE公司审核的正式账号。获得这项认证的账号也会显示在LINE应用程式里的搜寻结果。与企业官方账号相同，取得认证后会享有各种好处。
．一般官方账号（灰盾）
不限个人或法人，任何人都能取得的账号。基本功能与认证官方账号一样，如有需要，可更改为付费方案或专属ID（一种付费方案，能将ID改成自己喜欢的文字内容）。
认证官方账号享有各种好处
在商务方面应用LINE官方账号时，建议以“认证官方账号”来经营。毕竟审核通过的门槛不高，又享有各种好处。
认证官方账号可使用以下功能
可成为LINE 应用程式里“好友”名单的搜寻对象，有机会借此获得好友。
可运用电子商务服务“LINE 口袋商店”，打造专属线上商城。
可在LINE 上显示“加好友广告”，引导使用者加入好友。
可使用LINE 角色海报在实体店内宣传。
可获得邻近店家地图“LINE 热点”的曝光机会。
▼申请认证官方账号的注意事项
申请认证官方账号时，有几点必须多加留意。请确认过以下内容再申请认证。
．把账号名称设定为店家（企业）正式名称
审核通过后不可更改账号名称。完成认证的账号在搜寻时的关键字是账号名称，所以请依此原则为账号命名。账号名称不可与申请人姓名相同，也不可让人看出是个人。
．输入正确的E-mail、联络电话和申请人姓名
申请人姓名请输入自己的全名，不可输入公司名称。由于有时会以电子邮件或电话确认申请人是否为本人，因此请确保自己输入的E-mail和联络电话正确无误。E-mail最好使用公司E-mail信箱或刊登在公司官网上的电子邮件地址，不要填写免费电子邮件信箱。
．审核需5∼10个工作日
LINE官方不会回复与审核状况有关的询问。
．企业官网、社群平台等资讯，可在公司网站栏输入
除了上述提到的网址外，也可输入预约网站或其他资讯网站的店家资讯页。
申请认证官方账号后，在审核结果出来之前都可以使用一般官方账号的功能，请放心。
依行业不同，有时也会出现无法满足认证标准的情况……。可申请认证账号的行业以申请表上出现的业种为主！
※LINE 官方账号使用条款
（https://terms2.line.me/official_account_terms_tw）⊙
<本文摘自《社群时代最强行销术：提高触及率×强化粉丝互动×精准传递品牌，低成本高获利的6大社群经营密技》，台湾东贩提供>
责任编辑：曾臻
