【大纪元2023年01月25日讯】（大纪元记者唐仁加拿大温哥华报导）温哥华国际机场（YVR）正在邀请所有因冬季风暴导致圣诞旅行计划受阻的乘客，参加收集公众意见的活动。
机场首席执行官Tamara Vrooman在周二的一份声明中说，机场管理局希望听到在2022年12月和2023年1月期间往返机场受阻、受困的乘客意见。
周二早些时候，加拿大交通部长Omar Alghabra表示，联邦政府计划全面修订航空公司乘客权利法案，以回应旅客对问题重重的圣诞旅行季的投诉。
在圣诞节前后的几天里，一场暴风雪对航空旅行造成了严重影响，北美数百个航班被取消，大批旅客受困机场。
为许多温哥华乘客提供服务的阳翼航空公司（Sunwing Airlines） ，当时取消了很多航班，将难以计数的乘客滞留在墨西哥，约7,000名乘客投诉该公司，控诉因航班延误遭受了损失。
温哥华国际机场的官员表示，计划与航空公司、供应商和员工等航空业者共享在公众参与期间收集到的旅客反馈。
“我们知道旅客希望在旅行时有一个高效的体验，希望体验到航空业者的高效合作，希望自己的反馈能够被听到及重视。”弗罗曼说。
相关公众注册从本周二开始到1月30日结束，之后将采用各种方法进行跟进调查，包括在线反馈表、事件聚焦小组，以及书面意见，直到2月21日终止。收到的反馈将在未来几个月与公众分享，并在研讨后提出建议。可登录https://www.yvr.ca/en/public-engagement填写调查问卷。◇
责任编辑：李盈
