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乘坐TTC 遇安全问题?现在可以发短信报告

多伦多市中心TTC街车资料照片。(Shuttertock)
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【大纪元2023年03月15日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)鉴于暴力事件频生,多伦多公车局(TTC)周二(3月14日)又推出新的短信报告安全问题服务。

如遇到安保问题,乘客现在可以向“647-496-1940”发送短信。

这个新的报告方式是公车局免费SafeTTC应用程序的补充,该应用程序允许客户报告系统内的安全问题或可疑活动,用户可通过这个应用程序发送事件的文本、照片或视频直接向TTC的交通控制中心(Transit Control Centre)报告问题。

TTC发言人表示,在紧急情况下,乘客可以使用车辆上的黄色紧急警报条,与TTC员工或警员交谈,或者使用站台上的指定等候区对讲机联络工作人员。

乘客现在还可以在 ttc.ca 填写网络表格。

TTC主席乔恩·伯恩赛德(Jon Burnside)在一份新闻稿中说:“新报告方法为客户提供了更多选项,可以报告系统上的任何可疑或相关活动。”

新的安全措施是在多伦多警方宣布他们将结束对TTC系统额外巡逻一天后出台的。 1月,在发生一系列暴力事件后,80名警察被部署到该系统。

多伦多公交系统还部署了来自多伦多市社区安全团队的20多名社区安全大使。

TTC还表示,超过50名保安人员临时在车站和车辆上工作,他们“都有处理危机的经验”,并接受过心理健康、药物过量预防、识别和反应培训以及非暴力危机干预方面的培训。

今年早些时候,都会联通(Metrolinx)还为GO火车和UP Express客户推出了新的安全报告措施。 乘客可以发送短信“HELP”至 77777,都会联通客户保护服务团队的一名成员将在90秒内回复。 他们也可以拨打1-877-297-0642联系安保团队。

责任编辑:严枫

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