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ANZ银行取消部分分行柜台现金存取业务

澳新银行(ANZ)银行证实取消其一些分行的柜台现金存取业务。(GREG WOOD/AFP/Getty Images)
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【大纪元2023年03月31日讯】(大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导)澳洲四大银行之一,澳新银行(ANZ)银行证实取消其一些分行的柜台现金存取业务。该银行表示,在过去四年中由于处理现金需求减半,因此决定取消一些分行的柜台现金交易。

ANZ周四(3月30日)告诉7号新闻网,“少数”受影响的分支机构拥有可以执行此类交易的智能ATM。

ANZ没有透露哪些分行不再提供这项服务,但表示:客户“可以继续使用智能ATM和硬币存款机进行现金和支票存款和取款”,并称“有工作人员随时为可能是第一次使用机器客户提供帮助”。

ANZ表示,只有约8%的客户“完全依赖”分支机构进行日常银行业务,但最新举措或对老年人和残疾人带来影响。

“我们的客户正在改变他们的银行业务方式,在过去四年中,澳新银行的分行内交易下降了50%以上”,该行的发言人说。

“大多数人更喜欢在线和手机银行方式。”

ANZ表示,虽然客户仍会前往分行,但他们通常是讨论那些更大、更复杂的财务决策问题。

澳洲新闻网报导称,澳洲的现金交易正在消亡。感应卡、移动支付和在线转账构成了所有交易的其余部分。

储备银行估计,到2022年底,只有13%的交易是现金交易,自疫情开始以来的短短三年内减少了一半。

西太银行(Westpac)周四表示,它没有任何减少分行现金服务的计划。

该行发言人说:“通过与Bank@Post的合作,我们的客户可以每周五天在Westpac Group的所有分支机构以及全国3500多个澳洲邮政网点使用柜台现金服务。”

国民银行(NAB)也证实,它没有减少柜台现金取款服务的计划。

不过,联邦银行(CBA)没有明确评论是否有计划减少分行内的现金提取业务。

责任编辑:宗敏青

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