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满意度
【大纪元11月21日讯】（大纪元记者杨小敏高雄报导）凤山市公所为了解市民对市公所团队市政绩效之满意度暨市民幸福感，自97年7月8日起至8月31止，采实地问卷方式调查，作为凤山市公所施政方向之参考依据。调查对象为凤山市辖区内个78个里，设籍于凤山市且年满20岁以上之民众，于户政事务所提供的资料中，抽样1068人，成功调查998个样本，有效样本数为93.45％。
受访市民对凤山市整体服务现况满意度大都持正向评价，也是对市公所行政团队的肯定。对于近三年所推行之市政，不论是硬体或软体，均获得受访市民五成以上的肯定，其中以“反光导标施设”、“古迹小吃导览”、“积极建设改造人文气息城市”、“捷运周边景观进步方便”及“推展健康城市做法”更获得市民高度肯定的前五名。针对“未来市政期望”所做分析，市政最需加强前五项，依序为“环境卫生”、“市容整顿”、“停车问题”、“关怀弱势”、“为民服务”，非常值得行政团队作为推广市政的参考。
市长许智杰表示，为了解推行市政的方向正确与否，用最科学与务实的问卷访问，了解市民的想法，不论软、硬体，市民对市政持高度的满意度，对凤山未来也具有蛮大信心。而环境卫生、市容整顿则是待加强部分，感谢市民给予宝贵的意见，而市公所也已着手进行，有关进步的成效尚不如市民的期望，将再做详细检讨与改善。◇
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