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宏碁召回笔电 免费换麦克风线延长保固

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【大纪元10月13日报导】(中央社记者叶代芝台北13日电)宏碁的笔电召回,台湾用户在明年1月31日前,上网登录符合更换条件,亲临宏碁全台25家任一直营/授权服务中心,将可免费更换麦克风线,并延长保固一年。

宏碁台湾区总经理林显郎表示,宏碁顾虑消费者使用笔电的方式不同,有些情形会造成过热状况,故启动召回计划。

宏碁在第一时间也进行内部教育训练及备料,动员全台25家直营/授权服务中心,除协助更换麦克风线,在原享有的两年服务保固之外,再提供消费者价值新台币3000元的一年延长保固。

由于今年9月15日前出产的部分13.3吋笔电Aspire3410及Aspire 3810(T/TG/TZG)机种,在特殊情形下麦克风线会有过热状况,宏碁基于安全考量,请消费者前往www.acer.com.tw,进入“客户服务及技术支援”区,输入机器序号,确认是否为需更换的产品,在明年1月31日前,前往服务中心,即可置换线路及延申保固。

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