【大紀元7月11日報導】（中央社記者吳哲豪彰化縣十一日電）康健雜誌針對全台灣十九家醫學中心提供藥物查詢服務的便利性進行評比，彰化基督教醫院的「友善度」為第一名，彰基醫院院長魏志濤說，醫院在網站首頁提供藥物辨詢系統和處方用藥系統查詢，方便民眾就個人需求進行查詢。
魏志濤說，彰基醫院的藥物辨識系統可以提供多樣化的查詢方式，民眾只要輸入藥品學名、俗名、商品名或是外觀特徵、成份名或疾病用途等其中一項關鍵字，就能查到中英文對照的藥品圖示、臨床用途、用藥指示和警語等相關資料。
魏志濤表示，辨識系統同時也提供藥品外觀的顏色、形狀和劑型的辨識查詢，除了文字敘述之外，也會配合色塊、形狀等，儘可能不出現混淆情形
魏志濤說，處方用藥系統查詢則是提供民眾在彰基歷次就醫的日期、科別、醫師和服用藥物的記錄等資料，民眾只要輸入病歷號碼、身份證字號，就能進行查詢。
魏志濤表示，為方便民眾查詢，醫院在領藥處設置了一台電腦，讓民眾上網查詢個人相關的用藥資訊，同時針對用資訊系統不熟悉的民眾，設有藥物諮詢室，由專責藥師為民眾解答有關藥物方面的各種疑惑，以便正確且安全的使用藥物。
藥師林水木說，民眾有關藥物的詢問問題都不一樣，有人同時看兩種不同科別，擔心藥物重複或劑量過量的問題，也有懷孕的準媽媽擔心吃的藥會影響到肚子裡的胎兒，也有一般健保藥局來電詢問相關資訊。