【大纪元1月17日讯】 中信银行十六日公布“信用卡网路购物族群二OOO年电子商务交易报告”。报告显示该银行的持卡人去年在国内及外网路上的消费笔数达二十一万笔，总消费金额达五亿元，与去年同期相比总消费人数年平均成长率为五七。五七％，收单总金额则巨幅成长三八九％。
据中网报导，中信银客户服务部陈淑贞指出，这项报告显示，该银行卡友在国内网站的平均消费单价为二千二百三十四元，较国外网站平均单价二千零六十二元高。该银行去年度网路收单业务总金额将近五亿余元，较前年度成长近四倍，显示国人持卡于网路消费的信心增加，虽然今年的网路业者对景气预估趋于保守，但从以上的数据可见，网际网路的商机仍极具发展。
陈淑贞表示，这次的年度电子商务报告是针对去年度中信银信用卡三百万卡持卡人和二百家收单业务网路商店的网路消费行为进行资料剖析，唯有掌握消费者在网路购物的变化，才能做为行销资源运用的参考。
陈淑贞指出，从统计资料显示，网路商店数量最多的种类依序为电脑通讯类、其次是百货及竞标类、书籍文化类、旅游类、娱乐音乐类、线上游戏类、还有包含保险、捐款、花店等其他类；而以“消费金额分布”来看，旅游类网站因受大部分网路族的青睐及商品单价较高，交易金额占网路消费的四八。七％，其次则是电脑通讯类的二一。九％，百货竞标类位居第三占一九。六％。
陈淑贞表示，从此次的分析报告中也发现多项颇值得注意的现象。如：国内网站整体消费人数的年平均成长达五七。五七％，较国外网站的年平均成长七％高出许多；以网路购物族群来看，男性占六七。一％、女性占三二。九％，但以成长幅度来看男性全年成长一一五％，女性全年成长二一七％，显示女性网路消费能力正在逐步显露中，且女性的消费平均单价为二千三百三十二元，也略高于男性的平均单价二千一百一十二元。
在消费习惯上，男性偏好电脑通讯类商品，女性则偏好旅游类商品。以年龄与学历别分析，二十至三十四岁的消费者是网路购物族的主力，其中又以二十五至二十九岁及高中到大学学历的消费者为数最多，且年龄与学历越高，消费的平均单价也越高。
此外，中国信托也比较网路购物族群在实体世界的消费型态，多数网路族在网际网路的消费仅占其总消费金额的一一％至一二。五％，代表国内Ｂ２Ｃ的电子商务仍有相当的成长空间，此外，也发现男性与女性网路族群在实体世界中最常刷卡购物的地方前五名同样为家乐福、屈臣氏、新光三越、SOGO、诚品等商店。
相关文章
