【大紀元2016年10月10日訊】Note 7新機再傳多起自燃事件，三星決定暫時中斷生產Note 7，台灣退換貨流程暫無改變，遭網民砲轟，也有網民比喻，三星「把一碗有蟑螂頭的麵，繼續換一碗有蟑螂頭的」。
美國週日又新增 2起更新版Note 7手機起火事件，這已是美國一星期以來第5宗類似案例。台灣也有用戶受害。三星最新聲明指出，暫時調整Galaxy Note 7的生產進度，以便採取進一步措施，確保品質和安全事項。
據中央社報導，針對台灣目前仍在進行中的Note 7退換貨作業，三星指出，台灣退換貨流程暫無改變。對此，許多台灣網民感到火大，在PTT留言板上，怒轟三星「把大家當次等公民」，有網民認為「是台灣消費者比較好安撫嗎？」，也有網民說，「號稱安全的新版都暫時中斷生產了，星粉還敢換機繼續用嗎？」
也有網民不滿「這次是第幾次確認確保品質和安全事項，會最後一次？」。對此，台灣三星說明，在Note 7新機自燃事件還沒有釐清前，三星一樣針對台灣消費者提供換新機以及退貨的選擇，持有Note 7舊機的消費者，可以選擇更換新機，有疑慮的消費者也可選擇退貨。
行政院消費者保護處今天表示，三星若確定產品有瑕疵，一定要回收，且依消保法規定要幫消費者負責回收及賠償；民法部分則需負瑕疵擔保責任，但須注意其有購買 6個月內、交貨 5年內的期限規定。
台灣三星 7日官網公告，經與主管機關報備，針對消費者於 9月 3日前購買的舊版Note 7，退貨受理將於10月31日截止，請消費者至原購買通路盡速辦理。
責任編輯：鍾元
