【大紀元2018年10月11日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）週四，澳洲聯邦銀行（CBA）行長科明（Matt Comyn）在堪培拉出席議會舉行的銀行聽證會時，承認了該行多方面的失敗、自滿甚至貪婪，以及在知錯和改錯上反應遲緩，讓眾多客戶受到了不公平的對待等。
科明在聽證會上說：「正如皇家委員會所查證的，很不幸，我們存在著判斷失誤、程序失敗、領導失敗，甚至在某些方面存在貪婪。」
本月初，皇家委員會發布了針對銀行業調查的中期報告，報告譴責了銀行業和金融服務行業的貪婪，以及為追求利潤普遍存在的違規行為。之後，四大銀行均表示會改正錯誤。
該報告發布後，科明是四大銀行中第一個出席議會聽證會的大銀行行長。此次聽證會是眾議院經濟委員會，對四大銀行審議的部分措施。
「我們發現錯誤太慢了，修復潛在問題的行動過於遲緩，糾正錯誤彌補客戶損失也太過遲緩。」他說，「我們變得自滿。在一些重要領域的表現不盡如人意，特別是在操作風險和合規性方面（存在不足）。」
他還表示，自從6個月前他上任以來，就一直致力於通過改革來重新贏回客戶的信任和聯邦銀行的聲譽。而且這些改革是從最高管理層開始的。
科明還列舉了一些改革措施，例如收緊借貸程序、加強審查客戶財務狀況，簡化產品類別方便客戶選擇等。
在科明之後，西太銀行（Westpac）行長哈澤（Brian Hartzer）也在週四出席了聽證會。澳新銀行（ANZ）行長埃利奧特（Shayne Elliott）出席聽證會的時間是週五，國民銀行（NAB）行長索伯恩（Andrew Thorburn）將在下週出席聽證會。
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責任編輯：李熔石
