【大紀元2018年10月08日訊】作為澳洲首屈一指的家居和生活用品大型連鎖，Harvey Norman在西悉尼奧本（Auburn）的旗艦店經過升級翻修後，終於以全新面貌再度向公眾開張營業。
據該店電腦部特許經銷商惠特克（Mitchell Whitaker）介紹，奧本這間旗艦店幾乎可號稱全球最大的Harvey Norman旗艦店，總面積約17.7萬平方英尺。
全面升級 煥然一新
升級版的旗艦店在各個方面都有所改進。首先是佈局。惠特克說：「我們增加了廚具用品的區域，提供更多的廚具產品。另外，我們在店內增設了蘋果概念店。」另外，旗艦店提供全新的無線網，所以顧客們可以在店內體驗最新的遊戲和電腦產品。還有床具區加入了一些獨具匠心的分隔設計，既有時尚感，又能模擬臥室佈局，種類更多的商品亦能讓顧客們中意選擇。屋頂的白色燈光和店內大量使用的白色底色，使整個店都更明亮清新，讓人心情愉悅。
惠特克說：「我們的顧客感到我們的店變得美觀而引人入勝，我們就是想讓顧客擁有開放而輕鬆的購物體驗。」
客服方面，新的旗艦店不僅增加了員工數量，還提高了員工們的服務水平。惠特克介紹：「過去幾個月我們花了很多時間對員工進行培訓，這一度是我們的重點工作。我們希望不僅展現全新的店面，同時全新的客服體驗也是非常重要的。」
週末免費抽獎活動
購物者每小時可以免費參與抽獎活動，Harvey Norman精心準備了貼心的家居用品送給大家，每小時選取兩位幸運顧客送出獎品，獎品有：LG洗衣機、Tempur床墊、Dyson吸塵器、咖啡機、KitchenAid廚房機等，Auburn旗艦店共準備了300多件獎品，更多驚喜獎品等你來拿，中獎率可是很高的。免費參與，進們時請向工作人員索取票。
跳舞贏Fitbit
2小時內，在跳舞毯上跳出分數最高者，可以獲得免費的Fitbit運動手環，活動免費參與。每2小時更新記錄。
體驗VR虛擬實境座椅
不管是遊樂場遊戲、過山車遊戲還是空戰遊戲，都可以在這個VR座椅上盡情玩耍, 超真實體驗，身臨其境的感受。共有6種遊戲可以免費體驗，好玩，不容錯過。
畫臉
家長們可以帶小孩子免費畫臉。
趣味體驗 貼心服務
為慶祝重新開張，店內準備了大量的禮品贈送顧客，而且許多商品有大幅度折扣活動。新開張後的前五個週末，每週六、週日都有抽獎活動，每小時進行一次，中獎的概率可是會很高哦。惠特克說。奧本的旗艦店總共準備了300件禮品進行各種抽獎和贈品活動。
裝修後的旗艦店還增設了體驗區，不僅可以讓顧客們體驗一把虛擬實境（VR），還有跳舞毯、畫臉等，讓年輕人和兒童們找到能夠有趣消遣時光的好方法。對於顧客中的家庭主婦們，Harvey Norman還準備了簡易烹飪現場演示，不僅展示如何使用店內的各式新款烹飪工具，還能在購物的同時學兩手美食做法。
不僅如此，針對華人顧客，旗艦店還在週一特別準備了舞獅表演，以傳統中華文化的方式增加新開業的喜慶氛圍。而且，Harvey Norman特別招聘了華人銷售，幫助講中文普通話和粵語的華人顧客提供服務和諮詢。惠特克說：「我們每個銷售部門都有華人員工，不管是床上用品、家具、電器還是電腦，確保您能獲得最大折扣。」
度週末的好去處
店內熙熙攘攘的人群顯得熱鬧非凡，有帶著新生寶寶的小夫妻，有祖孫三代的大家庭，有在店內咖啡廳小憩的休閒好友，有興奮體驗遊戲的年輕人，也有臉上畫了可愛圖案的小女孩兒，每個人的臉上都洋溢著笑容，顯得愜意悠然。不少人提著大大小小的購物袋，收穫豐厚。但即使什麼也沒有買到也不要緊，全新店面的初體驗，本身就是放鬆度週末的好方法。
值得一提的是，蘋果產品也可享受九折優惠。惠特克最後說，「如果需要增添家電或其它家居生活用品，現在是最佳購物時期，因為您可以得到很多折扣。」
一週七天營業等你來!
網址：harveynorman.com.au/auburnflagship
店面地址：250 Parramatta Rd, Auburn NSW 2144
（工商文章）
責任編輯：劉頌恩
