【大紀元2023年11月30日訊】（大紀元記者林達澳洲珀斯編譯報導）消費者保護協會（Consumer Protection）日前發布了聲明向消費者發出警告，珀斯一家拖車公司向客戶收取數千澳元的取車費用、恐嚇客戶、發布誤導信息並迫使客戶簽署保密協議後才放還被扣車輛。
據「WAToday」網站報導，該拖車公司Specialized Towing有三家分支分別位於Landsdale、Canning Vale、O’Connor，在過去一年半中收到了55起客戶投訴。投訴包括：向客戶開出數千澳元的罰單，並謊稱保險公司會買單。
根據消費者保護協會於11月21日發布的聲明，一名被罰者者先後收到了500和2000澳元的拖車發票，才能取回車輛，而另一名出了車禍的司機被誤導保險公司將賠償這筆費用，但在拖車之前須先則支付1250澳元。
該協會稱，在某些情況下，如果專業拖車公司與保險公司發生付款糾紛，拖車公司會拒絕交還汽車。
聲明中還透露，Specialized Towing公司強迫一些人在取回汽車之前簽署保密協議，試圖阻止其聯繫消費者保護部門。在某些情況下，該公司據稱對車輛停在其院子裡的每一天收取過高的「保管費」。
消費者保護專員布萊克（Trish Blake）表示，西澳公眾需要了解Specialized Towing的不公平商業行為。「其行為完全不公平，很少或根本不考慮弱勢消費者的權利或法律，」她說。
西澳警察局長布蘭奇（Blanch）週二告訴珀斯電台6PR，警方正在對不道德的拖車公司進行調查。
責任編輯：楊新雲
