【大紀元2023年11月08日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）澳洲各地的Optus移動服務均出現大規模中斷，包括醫院，銀行在內的數百萬用戶無法撥打電話或使用互聯網。
週三一早，該電信巨頭就收到了服務中斷報告。近7點時，Optus就大面積服務中斷發布了一份聲明，表示其工程師正在調查影響客戶的網絡故障。
We’re aware of an issue impacting Optus mobile and nbn services and are working to restore services as quickly as possible. We understand connectivity is important and apologise for any inconvenience caused.
— Optus Help (@optus_help) November 7, 2023
「我們意識到 Optus 移動和 NBN服務受到了影響，正在努力儘快恢復服務。我們理解網絡服務的重要性，並對造成的任何不便表示歉意。」
「如遇緊急情況，顧客仍可用手機撥打000。」
「Optus可以確認通過Optus固定電話無法撥打000。 如果客戶使用其它運營商可用固定電話撥打000。」
新州衛生廳週三上午已確認， Optus服務中斷影響了一些醫院的電話線路。
該衛生廳的一位發言人表示：該部門了解到Optus的服務中斷對新州衛生廳的一些電話和網路服務造成了影響。
「新州衛生廳將繼續調查情況，並正在採取措施，儘量減少干擾，維持病患照護和安全仍然是我們的首要任務。」
通訊部長羅蘭（Michelle Rowland）表示，她尚未收到Optus的最新消息，但這似乎是一個「重大」的網絡問題。
「我目前無法推測這是否與某種網絡黑客攻擊有關」，她週三告訴2GB電台。
「我所知道的是，這對澳洲人產生了影響，用戶確實想知道發生了什麼。
「我敦促Optus通過任何可能的渠道向公衆更新最新信息，並將其作為優先事項。」
網絡專家特雷弗·朗（Trevor Long）表示，這次服務中斷或是澳洲近期最嚴重的一次事件。
「服務中斷的連鎖效應可能成為近期記憶中最嚴重的一次。」週三上午，他告訴9號電視台《今日》欄目。
「依賴Optus進行支付和通信的企業將陷入癱瘓。」他說。
聯邦銀行（CBA）警告客戶在聯繫銀行或接收銀行訊息（包括NetCode訊息）時可能會遇到困難。
該銀行在網上表示：「如果您需要聯繫我們，您仍然可以透過CommBank應用程式向我們發送訊息，但可能會有所延遲。」
「我們的其它服務，包括ATM、NetBank、CommBank應用程式、CommBiz仍然可用。對於給您帶來的不便，我們深表歉意。」
去年，Optus遭到一次重大網絡黑客攻擊。近1000萬Optus客戶的個人資料遭到泄露，當時黑客在暗網上公布了1萬名客戶的詳細資料。
今年4月，10萬名客戶發起了集體訴訟，指控Optus未能保護客戶個人信息、銷毀過往客戶信息並確保只有出於合法原因才能訪問這些信息。
責任編輯：宗敏青
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
