【大紀元2023年02月03日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼報導）澳洲聯邦銀行（CBA）宣布增加兩款應用軟件來加強用戶轉賬和驗證個人信息時的安全性，降低詐騙發生幾率。
用戶在網上轉賬時需要輸入對方的姓名、BSB和帳戶號碼。但大多數銀行只會檢查BSB和帳戶號碼，而不會檢查姓名。荷蘭銀行推出姓名檢查技術後，欺詐事件的發生率大大降低。
聯邦銀行決定效仿荷蘭的做法，在今年3月推出一款名為NameCheck的應用軟件，以幫助用戶了解他們轉賬時輸入的姓名和帳戶信息是否正確，減少被偽造賬單詐騙的風險。
這項技術可以在客戶首次轉賬時檢查輸入的信息是否與銀行數據庫中的數據匹配，其準確率達93%。
第二款應用軟件名為CallerCheck，允許銀行工作人員向客戶的應用程序發送通知，以確認與用戶通話的人的確是銀行工作人員。客戶也可以在應用程序中驗證他們的身分，減少在電話中提供個人信息的需要。
聯邦銀行零售服務部門主管沙利文（Angus Sullivan）說：「騙子在各行各業中都在冒充各種機構要求人們提供個人信息。」
「在CallerCheck發布之前，客戶沒有簡單的方法來驗證他們是否真的是在與銀行通話。CallerCheck可以讓客戶相信，打電話的真的是銀行，並且可以在CommBank應用程序的安全可控範圍內實時證實。」
聯邦銀行的最新調查顯示，過去4個月內，27%的人表示他們每週至少接到6次詐騙電話， 其中12%的人每週接到10次以上的詐騙電話。63%的受訪者對陌生號碼來電更加警惕。
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的數據顯示，2020年，支付騙局導致澳洲人蒙受2.27億澳元損失。◇
責任編輯：宗敏青
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