适度展现自信――但要保持谦虚

史蒂芬.席夫曼(Stephan Schiffman)

人气 92
标签:

谈谈你自己—但要保持谦虚。

这两点并不冲突,你得学会同时掌握。走进准客户的办公室,以自信及骄傲陈述你的专业,这么做毫无不妥,偏偏有太多业务似乎不明白,这本来就是他们现身客户面前的道理!唯一要注意的,就是别显得傲慢。所幸,做到不难。

恰到好处的自信

跟准客户碰面,你应该显得自信,成功,富有弹性。那不是傲慢,是专业,值得骄傲的专业。你要能清楚说明让你引以为傲的东西。

我不建议你自顾自地吹嘘孩子有多漂亮、高尔夫打得多厉害、一年可赚多少。不管那些话题怎么结束,你都不会是赢家。

我倒是建议你可以积极谈谈让自己在业界表现不俗的能耐—但这需要相当的自制谨慎。你得学会判断状况,进退得宜;你得了解,对A客户行得通的,可能完全不适用于B客户。

如果没读对讯息,你很可能会让客户觉得晕头转向,但值得冒此风险,太多业务丝毫不能激起客户一丝涟漪,这绝非好事。

以我的方式,至少你知道自己不会成为多数客户一天到晚见到的那些庸碌之辈!

抬高自己

没错,这么做确实有风险,但依我看,值得。

下次与准客户见面时,这么试试。

“琼斯先生,非常高兴能见到您,我们刚度过相当不平凡的一个礼拜—我公司刚完成XYZ 案子。让我跟您说明一下。”

好!这是个有能力的家伙!

稍早之前我们用过医生跟病人的比喻,这会儿我想稍做变化,再拿来阐释另一个重点。

假设你这回到某某诊所,看到走进来这位大夫一脸病容,比你还惨;他又咳又喘—手指间还夹着抽到一半的香烟。这大夫步履蹒跚,眼白泛黄,无法集中精神。
这家伙要帮你对付健康毛病?

许多专业里,人可分两种:点石成金者,点金成石者。请证明你属于前一类,呈现你的价值!加以证实!大声广播!从屋顶喊给全世界听!

只要不流露丝毫优越,这番自我推销就只会是品牌保证。准客户不会觉得你自大,只觉得你热忱可感,有能力也有把握实践承诺。@(待续)

摘编自 《做到业绩一点也不难!:成功的30个态度X技巧X好习惯》 脸谱出版社 提供

相关新闻
神奇行销配方(4)
同理心,是缩减彼此认知差距的利器
倾听知识界人士抒发“三退”的肺腑之声
研究:快乐的员工 企业成功的关键
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论