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澳洲昆、布橙色警示 台消保会吁高度小心

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【大纪元2011年01月19日讯】(大纪元记者陈文敏特别报导)澳洲昆士兰等地区水患持续扩大,外交部已发布昆士兰及布里斯本为“橙色”灯号之旅游警示;行政院消保会旋即洽请交通部观光局参考适用“国外旅游定型化契约范本”第28条之1之规定,即旅客出发前有客观风险事由,得解除契约,旅费仅得扣除必要费用及不超过5%之旅游费用。

行政院消保会表示,截至目前(1月13日)为止,国人较常去旅游的黄金海岸尚未淹水,航空公司航班及旅行团活动也未受影响,但因昆士兰及布里斯本洪汛未歇,昆士兰州大部分地区交通中断,水电供应受严重影响、布里斯本河也已多处溃堤,昆士兰州政府已宣布布里斯本及其邻近地区10多个城镇为灾区。

该会特别呼吁国人应高度小心,避免“昆”“布”地区的非必要商旅,并随时注意外交部之旅游警讯。如有必要前往的民众,可到外交部领事事务局网站(www.boca.gov.tw)出国登录项下作“旅外国人动态登录”。

此外,在澳洲昆士兰及布里斯本境内的国人也应该随时注意当地灾情报导,如遇有紧急急难事件,应主动与我国驻澳洲代表处及各办事处联系,或请国内亲友拨打“旅外国人紧急服务专线”免付费电话0800-085-095(您帮我、您救我),通知外交部紧急联络中心协助处理 。另国人于国外旅游如发生消费争议时,亦可拨打交通部观光局免付费专线电话: 0800-211-734,或上行政院消保会设立之全民消费者保护网(www.cpc.gov.tw)进行线上申诉。

我国驻澳代表处及各办事处紧急联络电话: 驻澳洲代表处:61-418-284-531(澳洲境内直拨:0418-284-531)。驻布里斯本办事处:61-437-921-436(澳洲境内直拨:0437-921-436)。驻雪梨办事处:61-418-415-572(澳洲境内直拨:0418-415-572)。驻墨尔本办事处:61-413-880-934(澳洲境内直拨:0413-880-934)。

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